广东怀远物流实业有限公司
物流调研报告
组名:蜕变
口号:蜕变之时,成蝶之日
08企业物流(1)班
组员:张燕冬、黄利鑫、黄思敏、詹晓丽
一、调研概况
二、企业介绍
三、仓储服务
四、仓储发展战略
五、发现与解决问题
六、总结
目录
1、调研时间:2010年4月2 日—8日
2、调研地点:黄埔区双沙工业区富达路
3、调研对象:广东怀远物流实业有限公司
4、调研起因:物流调研大赛以及为了更深入了解怀远公司
5、调研目的:了解仓储运作
6、调研方法:实地考察,网上查阅,电话咨询
,是一家集仓储、配送运输、包装生产为一体的综合性第三方物流公司,是中国物流百强企业。
:“以客户为中心,诚信为本,互惠互利,不断创新”。
:“人企合一,共同发展”。
二. 企业介绍
位置: 黄埔双沙工业区
仓库面积: 100000平方米
配套齐全: 现代化、方便
安全状况: 24小时监控
库内固定设施: 优良
库内作业工具
电频高叉车
仓库类型有2种:
计划
沟通
客户《运作会议》
记录
《客户满意度调查表》
服务价值
仓储经理
仓储部
目的
客户
据客户业务量随时为
客户
提供仓库及其他服务
解决问题
为客户创造价值
1、特点:365天,24小时连续服务
2、优势:
(1)标准的货架,价比同行优惠
(2)优质+系统化管理,仓储部每
月定期开《主管会议》
(3)项目主管一周开《项目组会议》
价值创造
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