流程管理手册.doc

工程项目流程管理手册
(白皮书)
安生部:齐忠伟
目录
一、项目管理流程
二、项目管理体系
三、项目施工管理
四、项目施工班组的管理
五、项目经理工作
六、项目工程师工作
七、施工员工作
八、资料员工作
九、材料保管员工作
十、材料采购员工作
十一、安全员工作
十二、质检监察部岗位
十三、工程档案管理规定
1、项目部办公用品申请表
2、项目部月产值报表
3、成本管理考核表
4、成本管理考核记录附表
5、工程与项目管理考核记录附表
6、安全防火考核评分表
7、安全考核记录附表
8、质量管理考核记录附表
9、维修确认单
10、资料移交手续
11、顾客满意度调查表
12、公司绩效考核单
一、项目管理流程
为了更好地完成工程施工项目,工程部全体员工必须熟练掌握并严格按照本项目管理的流程内容来组织实施。
项目管理合同签订、组建项目部、编制项目策划书、相关部门及项目部研讨、编制项目实施计划书、报公司批准、项目实施控制、工程峻工验收、移交、工程总结评价、峻工结算、签订保修维修书
二、项目管理体系
公司对项目部进行“扁平”结构管理,即公司直接控制项目。主管领导对具体项目负责,依据项目策划及项目实施计划,履约工程合同,实现工作目标。为业主提供优质服务。
(一)工作流程确定项目经理人选、组建项目部、合同交底、明确项目管理权限、范围模式、分析项目实施风险、编制项目策划、签署项目责任书、现场管理、管理公司考评。
(二)项目经理部负责对下设班组进行预审,进行能力比较,价格评价等,确立班组。签订合同呈报公司批准存档。
(三)现场管理:
1、现场验证
施工班组花名册,作业人员的身份证及特殊工种的上岗证等进行核对存档。
2、进场教育
项目经理部负责对班组进行质量,安全教育,并签订合同,项目部备案。
3、日常管理
作业纪律,生活区,作业区的卫生,服装统一,组织协调,履约管理,人员管理,物资管理。
三、项目施工管理
(一)工作流程
项目部筹建、现场布置、技术准备、物资机具准备、施工过程控制、工程峻工、总结评价。
(二)文件管理
1、文件类型:
(二)编制项目策划书
1、项目经理部根据原始资料,及现场实地考察、测量提出相关“难点”“机会点”及“量差”。
2、合同交底:预算、成本两部组织人员向项目经理部进行招标文件、施工合同交底,并填写《施工合同交底记录》。
3、项目实施风险分析:项目环境风险、技术风险、合同风险、造价与资金风险、管理与资源适应性风险和工期风险等。
4、明确项目整体目标,确立施工班组管理模式,公司对项目经理部的管理授权。
(三)制定项目实施计划
1、实施计划内容:根据研讨内容,确立项目管理的工作范围、时间、资源配置及项目关联责任人。要达到质量等强制性要求,工作责任目标。
2、工程概况,工程目标,项目经理部组织机构图及人员职责,分部分项工程划分。主要工程量,主要的施工方法及过程控制,环境和职业健康安全因素的识别和评价。
3、编制总体进度计划
所编制的整体计划须涵盖工程的所有主要项目,主要分部分项工程的时间安排。(产值因素及工期因素)
。
4、其他相关计划的编制
工程质量创优计划,创优计划,团队建设计划,服务计划。
5、项目预控成本计划:包括现场管理经费、人工费、材料费(含周转材料费)、机械费、分包费和临时设施费等。由成本及主管领导审核,公司批准。
四、项目施工班组的管理
(一)工程流程:
A、体系文件:质量、环境、职业、安全健康体系文件。
B、公司文件:目标责任书和公司下发给项目经理部文件。
C、合同类文件:设计合同、工程公司、采购合同、分包合同及合同变更等。
D、法律法规、规范、标准类:与施工活动相关的适用国家和地方法律、法规、规范、标准以及设计规范、标准等。
E、图纸类型文件:施工图纸及其变更资料等。
F、外发文件:项目经理部对业主、监理、总包、分包、供应商及公司等文件或资料。
G、外来文件:中标通知书、施工许可证。建筑主管部门备案文件,安全施工许可证,消防审批单,业主来函,监理来函总包来函等。
H、1、内业资料:当地档案规范表格的施工技术资料,甲方要求保存资料,归档资料,施工日志,公司报表。
2、文件收发
所有来往文件应建立《文件收文登记表》和《文件发文登记表》
3、文件建档
项目经理部应分门别类将文件资料进行存档,并建立目录清单。
4、文件传阅
A . 应交已接收到的文件资料及时传递到相关责任人员,并保留相应记录。
B . 图纸发生变更时应及时将相关信息传递给相关人员,并保留记录。
(二)现场布置
项目经理部按照施工平面图进行现场布置,包括临水临电布置,消防设施配备,搭设