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目录
contents
电子商务物流概述
供应链管理基础
电子商务与供应链整合
智能技术在物流与供应链管理应用
绿色可持续发展战略在物流与供应链管理实践
挑战与机遇:未来发展趋势预测
电子商务物流概述
01
定义
电子商务物流是指在电子商务环境下,利用现代信息技术和物流技术,对商品从供应商到消费者之间的物理性流动进行计划、组织、协调和控制的过程。
特点
信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。
电子商务物流定义与特点
利用大数据、人工智能等技术提高物流运作效率和准确性。
智能化发展
绿色化发展
全球化发展
推广环保包装、节能运输等措施,降低物流活动对环境的影响。
适应跨境电商等新兴市场需求,拓展国际物流服务网络。
03
02
01
电子商务物流发展趋势
快速、准确的物流服务能够提高客户满意度和忠诚度。
提高客户满意度
优化物流管理能够降低库存成本、运输成本等,提高企业竞争力。
降低企业成本
电子商务物流作为现代服务业的重要组成部分,对于促进经济发展具有重要意义。
促进经济发展
电子商务物流重要性
供应链管理基础
02
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链定义
供应链的构成要素包括供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等。
构成要素
供应链定义及构成要素
供应链类型与特点
根据供应链的范围和复杂性,可以将其分为内部供应链和外部供应链;根据供应链的动力来源,可以将其分为推动式供应链和拉动式供应链。
类型
供应链具有复杂性、动态性、交叉性等特点。复杂性表现在供应链节点企业组成的跨度不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成;动态性指因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新;交叉性指节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员,众多的供应链形成交叉结构。
特点
目标
供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下,对整个供应链(从供货商,制造商,分销商到消费者)的各个环节进行综合管理,例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流,把物流与库存成本降到最小。
方法
供应链管理的方法包括快速反应(QR)和有效客户反应(ECR)等。快速反应是一种针对消费者需求做出迅速响应的供应链管理方法;有效客户反应则是一种分销商与制造商结成战略联盟,通过电子数据交换和互联网技术进行信息交换与共享,以最低的成本、最快的速度实现消费者需求的满足。
供应链管理目标与方法
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