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目录
组织文化概述
组织文化的结构与内容
组织文化的功能与作用
组织文化的诊断与评估
组织文化的建设与塑造
组织文化的变革与创新
组织文化概述
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定义
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特点
组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
独特性、稳定性、融合性、人本性
组织文化的定义与特点
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共同的价值观念和行为规范使得组织成员之间更容易形成共识,增强彼此之间的信任和合作,从而提升组织的凝聚力。
提升组织凝聚力
组织文化不仅影响组织内部成员的行为和态度,还会对外界展示组织的形象和精神风貌,良好的组织文化可以提升组织的知名度和美誉度。
塑造组织形象
优秀的组织文化可以激发组织成员的创新精神和进取心,为组织的可持续发展提供强大的精神动力。
推动组织发展
组织文化的重要性
组织创始人的理念、组织的历史传统、组织的制度规范、组织成员的共同经历
形成因素
初创期(创始人理念主导)、成长期(制度规范建设)、成熟期(文化整合与创新)、变革期(文化重塑与更新)
发展阶段
组织文化的形成与发展
组织文化的结构与内容
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组织的物理环境
包括办公设施、装饰、空间布局等
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组织的标识
如标志、名称、标语等
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组织的物质资源
如资金、设备、技术等
组织文化的物质层
包括言行举止、工作态度、礼仪等
员工的行为规范
组织的活动与仪式
组织的沟通方式
如年会、庆典、团建活动等
如会议、报告、内部媒体等
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组织文化的行为层
组织文化的制度层
组织的规章制度
组织的管理理念
组织的领导体制
如人本管理、科学管理、系统管理等
如集权式领导、民主式领导、放任式领导等
如考勤制度、奖惩制度、晋升制度等
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