沙龙会务策划流程案.ppt

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沙龙会务活动策划流程
2015年9月
Adjust the spacing to adapt to Chinese typesetting
沙龙召开的意义：
2
传播优质培训的使命感
01
企业持久发展指导者的责任感
02
普及先进管理技术的知识
03
树立诚信企业的口碑
04
保证企业持续发展经营
05
吸纳新客户
06
稳固老客户
07
咨询服务提升，完善自我的过程
08
增加销售额
09
、议题简要、非正式化的，由行业内的企业聚集在一起进行讨论的会议，一般备有酒水糖茶，是培训机构常用的一种稳定老客源、吸纳新客源的促销方式！
什么是沙龙：
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沙龙模式
4
主题：
01
通识类知识讲座
02
行业专业技术讲座
03
公益活动知识讲座
04
新课程发布会
05
类型：
06
高端沙龙 （30人以内）
07
普及型沙龙（50人左右）
08
根据6W2H的销售原则，树立清晰的策略及目标
沙龙成功的要素
01
吸引人眼球的主题
推出可以让顾客怦然心动的营销政策
提供给顾客物有所值的产品或服务
02
沙龙策划流程
沙龙目的：结合推广加销售（企业品牌推广、新客户吸引、老客户维护）。
1
选定主题：公司服务范围内选择一个最近有热点的话题。
2
沙龙人数：综合推广要比单一的去维护老客户或高端沙龙会要在人数上多一些，具体以工作人员实际服务能力为上限，但原则上不超50人，人数需求过多，可考虑拆分为2次沙龙
3
锁定目标客户：根据对客户的消费能力、培训需求、学习认同度和对企业的认同度等因素，把客户划分成ABCD四个等级，优先照顾比较容易成单的客户，保证沙龙的整体氛围都在积极的一面。
4
客户渠道：①老客户；
资料客户（在案客户）；
新客户（关注客户）。
5
沙龙前期准备
老客户：是指过往已经合作咨询服务对象。这些人群对公司有相当深厚的感情，认同公司的服务，对于服务上有的一些不足他们也有相当的容忍度，会给我们提出好的建议。邀约他们是对他们一直支持公司的反馈和感恩，也是对他们的需求进行再次挖掘。
1
每一个老客户背后都有一群转介绍客户，这些客户对于公司的认识是在老客户的基础上的，同样是非常优质的资源。
2
资料客户：这些客户虽然在之前的接触之中并没有成为公司的客户，但“准客户资料库”的建设也是一样重要。首先，他们之前肯定不止一次的和公司有过接触，正所谓“一回生，两回熟”在我方邀约过程的一开始被拒绝的概率大大降低。其次，在之前我们一次次的接触过程中，对方的具体情况被我们一点点的掌握，在一个主题鲜明的沙龙活动，我们可以根据主题对准客户进行删选，大大节约了工作人员的工作量，达到事半功倍的效果。
3
新客户：这些客户是我们从来没有接触过的客户，是需要通过电话和陌生拜访来接触的。这些客户在接触的时候重在数量，只有在相当数量的铺垫后才能在里面筛选出比较优质的客户，为“准客户资料库”增添新鲜的血液。
4
根据沙龙主题有针对性的寻找，在交流的过程中着重讲述“我能为你带来什么”
5
客户渠道分析