2025年战略管理心得体会.docx

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战略管理心得体会1
前段时间，我参加了公司组织培训课程，雷京魁老师的课；课题《组织核能》这个课程很清晰的阐述了应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。让我们感受到公司飞速发展，明白如何体制改革逐步深化的大环境下，我们如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合个人，我个人认为，我们终端人员既是指挥员又是战斗员。在我们做好战斗员了指挥员的前提下我们首要提高组织核心能力也就是我们在面对同事关系、上下级关系、客户关系等的多重角色关系时如何适应不同角色处理好不同人际关系和如何团结队友完成任务、如何完成上级领导安排的工作。为此我个人有以下感想：
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。
我们是否看好留恋一个企业我们每个人看重的是企业是否有“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。一个企业管理者，尤其是中下管理者，必须时刻处理好周围身边的各种关系，团结好一切可以团结的力量组成所谓核心竞争能力，具体到要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己行为准则：
一、8个四字方针
1尊重别人、2乐于助人、3心存感激、4共频共振、5真诚、6诙谐、7大度宽容、8诚恳
二、如何处理矛盾
a首先要学会互相尊重，尊重是最基本的东西也是最真诚的首先要有了尊重才会有。
b还会学会原凉和容忍。原谅别人做错的做得不好的事。容忍对方。只有这样互相凉解容忍才会有更加坚固的感情存在。
c关心，应该互相关心对方。千万卟能世界狂风暴雨，你的世界欢声笑语。不能有这种情况发生。学会同甘共苦。
d帮助。在别人需要帮助的时候。帮助别人。在不需要帮助的时候问候别人。
e礼貌。礼多人卟怪。做人要讲礼貌。慢慢在一起久了。了解了。在以别人的性格为基础。在不伤受别人的情况下开一些幽默的玩笑。这样有助于感情的调节。学会说对不起。在自己做错事。的情况下主动说对不起。
三、如何让自己处理好人际关系目标
1、尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
2、要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不贬低别人，不夸大别人的错误。
3、在别人背后只说他的好话。如果找不到什么好话说，那你就保持沉默。
4、仔细观察别人，那样就会发现他做的好事。当表示赞许的时候，要充说明理由，这样我的称赞就不会有谄媚之嫌。
5、要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。
6、你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。要始终对事而不对人。要向对方表明，真心喜欢他也愿意帮助他。
7、当别人发怒的时候，表示理解。别人的'怒火常常只是为了引起我的注意。我要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
8、在发生矛盾的时候，要保持镇静。首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
9、保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
10、要始终称呼对方的全名。这表明对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此要努力记住对方的姓名。
11、要学会从对方的角度来看待事物。要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？
12、要尽快宽恕别人，不要记仇。
战略管理心得体会2
近些年来，信息技术迅猛发展，导致竞争环境日趋复杂，企业不得不把眼光从外部市场环境转向内部环境，注重对自身独特的资源和知识（技术）的积累，以形成企业独特的竞争力（核心竞争力）。随着我国经济体制改革的不断深化、行业竞争的不断加剧，以及经济全球化进程的加快，公司面临着各种机遇和挑战，在市场经济中，竞争日趋激烈，企业间的竞争归根到底是人才队伍的竞争。公司领导充分认识到人力资源的重要性，加大人才队伍建设投入力度，安排管理人员和专业技术人员到高校学习管理和专业知识，接受新思想、新观念。
本人于20xx年10月30日参加了四川师范大学商学院举办的工商管理培训班学习，学习快一个月了，《企业战略管理》课程学习已考试结束，其他学科《管理学原理》、《管理经济学》、《企业运营管理》、《市场营销》、《公司理财》、《人力资源管理》、《经济法》、《金融》等还在学习中，通过企业战略管理20个学时的学习和张全成博士《管理从“心”开始》的讲座中，对中国宏观经济分析及技术创新与中小企业发展等方面问题进行了讲解和阐述。经过这短短20个学时紧张的学习，拓宽了企业管理方面的知识面，对企业管理有了系统全面的认识，也深刻地感受到了管理工作的重要性，认识到了自身的不足，需要在今后的工作学习中不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养。
通过《企业战略管理》学习，我认识到了企业战略管理的重要性，公司的生存与发展离不开战略，随着市场环境的变化，企业必然要在企业战略的指导下进行全面的能力竞争，因循守旧抱着成功的经验不放，抱怨市场环境恶劣的企业只能被市场淘汰。据美均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。而中均寿命仅2。5年，集团企业的寿命平均寿命仅7—8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。
不仅企业的生命周期短，能做强做大的企业更是寥寥无几。企业做不长、做不大的根源当然很多，但核心只有一个——缺乏一个能引领企业永远前进、具有真正商业领袖基因的企业掌门人。不管你是刚刚创业的商业新秀，还是久经沙场的老将，都要掌握“经营人心”“管理人心”的心训方法。导致企业短命的原因，主要是很多企业处于无序和无战略状态。公司要持续稳定地发展，就必须通过分析公司的外部环境和内部条件，制定有效的企业战略，在企业战略的指导下，公司发展就有了方向，有了目标，就不会被短期行为所左右，公司有了明确的发展方向和奋斗目标，公司才会有凝聚力，员工才会有归属感，才能看到希望，才能激发员工的积极性和主动性。战略管理直接关系着一个企业的兴衰成败。
企业战略管理的目的就是要分析公司的优劣势，做到抓住机会、利用优势、扬长避短合理配置人力、物力、财力资源培育核心竞争力，它对公司的发展方向有着长远的、全局性的影响。作为一个公司应该全面分析公司的外部环境和条件，制定适合公司发展的公司战略，培育自己的核心竞争能力。
制定了有效的企业战略，就要靠强有力的执行力来实施，美国《财富》杂志认为：只有不到10%的企业的战略得到了有效的执行，70%的企业失败的原因不是它们缺乏好的策略，而是缺乏好的执行。有效地提高执行力无论是对企业的领导，还是一般管理人员都是一个非常重要的现实问题。美国费拉尔·凯普在《没有任何借口》一书中指出：“如果没有完美的执行力，就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩”，“要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力”，“没有任何借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度”。美国通用公司前总裁杰克·韦尔奇说：“有借口的员工在任何时候都是不可被重用的”。可见，企业执行力是多么重要，企业执行力是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是企业竞争力的核心，是把战略、规划转化为效益、成果的关键，它对企业的兴衰成败起着决定性作用，是企业发展的内在动因。
企业的生存与发展，人力资源是关键，一个充满活力的企业一定离不开优秀的职工队伍，如何才能培养一支有竞争力的职工队伍呢？人是最难管理的，所以仅凭制度管人是不够的，我认为，建立自己的企业文化非常重要，企业文化建立是企业全面、协调、持续发展的动力，是形成公司不可模仿的竞争优势的核心，是公司从优秀走向卓越的关键。、实践和积累，才能将公司的价值理念化作员工的自觉实践，形成个性鲜明、形象统一、深入人心的文化品性，为企业的全面、协调、持续发展注入源源不竭的活力。企业文化不是挂在墙上风一吹掉在地上的口号，而是要融入每个员工的日常行为习惯中，融入一系列的管理环节中，形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
我们要建立健康的企业文化，就首先要解放思想，转变观念，这是一个很抽象的概念，怎样才算是解放思想、转变观念了呢？《黑龙江日报》对解放思想是这样认为，“思想是行动的先导，思想解放的程度，决定着发展的速度和效益”。解放思想的目的，是为了更好、更深入、更全面地贯彻科学发展观，做到又好又快地发展，更好更快地发展；解放思想的本质，就是真正做到实事求是，不受条条、框框束缚，敢于与时俱进；解放思想的动力，就是知差距，知不足，有压力，有责任。企业发展没有止境，解放思想也永无止境。希望我们视野再开阔些，眼光再远大些，真正做到不畏困难，敢想敢干，真真正正地再来一次思想的大解放，推动事业的大发展。我们要从每一件小事做起，打破平均主义思想，创造员工爱岗敬业的氛围，引导员工转变思想观念，逐步建立健康的企业文化。中国星火公司在十年时间，从命悬一线到异军突起，这家企业的销售收入增长了57倍，行业排名由46位跃升至第8位，并发展成了一家跨国公司。在星火公司“星火文化”里，像“不说熊话”、“没办法就是没本事”、“成功者找方法，失败者找理由”、“发现不了问题是失职，解决不了问题是无能”、不讲“因为……所以……”，只讲“即使……也要……”等等，我觉得星火公司这种思想已经深入人心，从每一件具体的事情上都能反映出一个人的思想观念。
总之，通过这次学习，对自己的思想观念有很大的震撼，要求我们在今后的工作中放弃陈旧落伍的思想，不能片面地看待问题，不计较小集体利益的得失，以公司的大局为重，站在公司全局的高度处理问题，把眼光放得更长远一些，更全面一些，用先进的思想观念和管理方法开展工作。
战略管理心得体会3
企业对外界环境做好分析是很重要的工作，其主要目的是为了将企业的控制能力和适应能力互相结合起来，以此将企业当前面J临的形式进行准确地分析，让企业弄清自身所处的机会和威胁，在掌握这些情况后，企业就能制定好针对性的应付手段，并跟随社会市场经济形式的变化作出对应的调整，以尽早实现企业发展目标。只有在企业对外部机会与威胁做出正确的判断后，才能使得自己制定的发展计划符合实际需要。
当企业发展到一定阶段时，企业领导阶层的`工作不仅仅是对获得的经济利益进行划分，更主要的是对企业最近一段时间的发展进行评价，积极树立起良好的评价体系，指导企业朝着更大的空间发展。
如丰田汽车此次出现质量问题，作为通用汽车公司最大股东的美国政府，为了挽救本国汽车工业，借此机会打压竞争对手丰田也无可厚非。然而此时的丰田公司由于低估了外部政治、经济等因素的影响，对自己面临的处境没有正确的评价，虽然进行了召回，但让人诟病的危机公关管理，被美国政府和
媒体抓住了把柄，丰田公司曾因为对外部环境的成功预测而辉煌，也因为对外部环境的错误估计而遭受重创，充分说明外部环境分析对企业的战略意义。
战略管理心得体会4
xx年xx月xx日下午2:30，在集团公司的组织下，我有幸参加了集团组织的《中国电信集团优秀营销管理实务》的培训，这对于我来说是一个极具挑战性、对于我以后的工作也是一个极大的提升。通过学习，让我对中国电信的发展历程以及企业文化有了较为深刻的认识。下面就我的学习心得进行一下简单的分享：
首先，我要从中国电信集团企业文化上下功夫，深入学习中国电信企业文化。中国电信集团在中国电信的历史发展中，曾多次提出：中国电信在中国改革开放30多年来，形成了中国电信集团自己的企业文化。她的宗旨是：用中国电信的企业文化和企业精神来指导电信员工工作、学习和生活。她坚持以客户至上为经营原则，致力于为客户提供优质、高效、规范的服务。这使我深深地感受到：电信是传播信息、传递文化和良好声誉的纽带、优秀的企业文化能够凝聚人心、激发人的创造力，能够创造无限的生命力和创造奇迹。
其次，在学习过程中，我们要做到严格执行国家和地方有关电信业务的法律、法规，严格按业务操作，遵守各项电信业务操作流程；我们要积极参加上级公司组织的各项学，提高业务素质；要虚心向身边的同事和前辈请教，吸取他们好的经验、方法，提高业务水平；要主动帮助前台做一些力所能及的事情，如复印、扫描、传真、装订，有什么事都要自己先思考，别人不会告诉你，自己先弄懂；对待客户要真诚，不要用粗暴、蛮横的语言去打动客户，作为服务行业的一员，我们与客户之间的交流必须要做到真诚，用语要真诚，微笑要真诚，耐心要细致，这样才能提高我们的服务质量，让客户满意！