《企业经营决策》课件.ppt

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企业管理的重点在于经营，经营的关键在于决策。
经营决策正确与否，直接影响到企业的经营效率和经济效益。
主要内容
经营决策概述
经营决策的方法
第一节、经营决策概述
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决策自古有之。张良“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”；诸葛亮作“隆中对”，三分天下等等。
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随着人类社会的进步，科学技术飞速发展，生产规模不断扩大，经验决策已远远不能适应社会化大生产的需要。
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由于电子计算机的推广和使用，信息论、系统论、控制论的产生，为确立一大科学的决策方法奠定了基础。
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一、经营决策的含义与重要性
决策是指为实现预定目标或解决某一问题，根据对内外条件的分析，从多种可供选择的方案中选择出一个比较经济合理的方案的过程。
人们对经营决策的含义有多种不同的理解：
一种是广义的决策论，即把经营决策理解为一个动态过程。提出问题——搜集资料——确定目标——拟定方案——分析评价——最后选定。
第二种是狭义的决策论，即把经营决策仅仅理解为行动方案的最后选择。
第三种是最狭义决策论，即仅指在不确定条件下的拍扳定案。
不确定和风险的关系
重要性：经营决策是决定企业生存和发展的关键（经营目标、经营方针、经营策略）；
经营决策是企业经营管理的核心（卖方市场——买方市场）；
正确的经营决策是调动企业各方面积极性的重要手段；因为：民主化——有利于调动广大职工参加企业决策的积极性；指明了企业发展的方向，有利于统一大家的行为，并使全体职工为实现这一目标而齐心协力，努力工作；可以使企业最大限度地提高经营效益。
二、企业经营决策的原则
系统原则
风险原则（敢于而不盲目）
信息原则（减少风险，增加成本）
预测原则（P、Q、C、投资）
择优原则（可行的基础上择优）
反馈原则（根据变化了的情况作出相应的改变和调整）
数量化原则（定性与定量）
三、企业经营决策的程序
分析企业经营状况，确定经营决策目标
拟定各种可行的方案
对各种可行方案进行评价和选择
方案的实施与信息反馈
第二节、经营决策的方法
定性决策与定量决策
由于客观事物是错综复杂的，某一具体的评价方法可能只反应了事物的一个侧面，却忽略了另外的因素，故凭单一指标常达不到全面分析的目的。况且，方案技术经济内容各异，其所要达到的目标函数也不尽相同，也应采用不同的经营决策方法予以反映。
一、定性决策方法：
经验决策法
德尔菲法：美国著名咨询机构兰德公司于20世纪50年代初发明的。
头脑风暴法：美国人奥斯本于1939年首先提出来的。借用精神病患者胡言乱语的意思，转用为无拘无束地畅谈各自的看法。它的核心是开动脑筋，互相启发，集思广益，寻找新观念，提出新建议。
集体意见法：这种方法与头脑风暴法不同，它是把有关人员集中起来进行讨论以形成一种意见或建议（议题）
一、定量决策方法
确定型决策
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风险型决策
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不确定决策
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