网络安全应急响应协议样本3篇.docx

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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
网络安全应急响应协议样本
本合同目录一览
1. 定义和解释
网络安全事件
应急响应
协议内容
2. 适用范围
协议适用对象
协议适用场景
3. 目的和原则
目的
原则
4. 组织架构与职责
组织架构
职责分配
5. 网络安全事件监测与报告
监测内容
报告流程
报告要求
6. 网络安全事件响应流程
响应级别划分
响应流程
响应时间要求
7. 应急响应措施
风险评估
应急措施
应急资源
8. 信息共享与协作
信息共享
协作机制
9. 恢复与重建
恢复流程
数据备份与恢复
10. 培训与演练
培训内容
演练计划
演练评估
11. 检查与审计
检查内容
审计流程
审计报告
12. 违约责任
违约行为
违约责任
13. 合同变更与终止
变更流程
终止条件
14. 争议解决与适用法律
争议解决方式
适用法律
第一部分：合同如下：
1. 定义和解释
网络安全事件
网络安全事件是指对计算机信息系统及网络造成或可能造成损害的事件，包括但不限于黑客攻击、病毒感染、恶意软件、数据泄露、系统漏洞等。
应急响应
应急响应是指在网络安全事件发生后，为尽快恢复信息系统正常运行、减少损失，采取的一系列措施。
应急响应包括但不限于风险评估、应急措施、信息共享、协作、恢复与重建等。
协议内容
本协议详细规定了网络安全事件的应急响应流程、措施、职责、培训与演练等内容。
2. 适用范围
协议适用对象
本协议适用于合同双方，即甲方（信息系统运营单位）和乙方（网络安全应急响应服务单位）。
协议适用场景
本协议适用于甲方运营的计算机信息系统及网络，包括但不限于服务器、终端设备、数据存储等。
3. 目的和原则
目的
通过建立网络安全应急响应协议，提高甲方信息系统及网络的安全性，降低网络安全事件带来的损失。
原则
快速响应：在发生网络安全事件时，乙方应立即启动应急响应流程，确保事件得到及时处理。
保密原则：乙方在应急响应过程中，对获取的甲方信息负有保密义务。
恢复原则：在应急响应过程中，乙方应采取有效措施，尽快恢复甲方信息系统及网络的正常运行。
4. 组织架构与职责
组织架构
甲方设立网络安全应急响应小组，负责网络安全事件的监测、报告、响应和恢复等工作。
乙方设立网络安全应急响应团队，负责网络安全事件的应急响应、技术支持、信息共享等工作。
职责分配
甲方职责：
负责网络安全事件的监测、报告、响应和恢复工作。
配合乙方进行网络安全事件的应急响应。
乙方职责：
负责网络安全事件的应急响应、技术支持、信息共享等工作。
向甲方报告网络安全事件的应急响应情况。
5. 网络安全事件监测与报告
监测内容
乙方应实时监测甲方信息系统及网络的安全状况，包括但不限于异常流量、恶意代码、入侵尝试等。
报告流程
乙方发现网络安全事件后，应及时向甲方报告，报告内容包括但不限于事件类型、影响范围、发生时间等。
报告要求
报告内容应真实、准确、完整。
报告时间不得超过事件发生后的2小时内。
6. 网络安全事件响应流程
响应级别划分
根据网络安全事件的紧急程度和影响范围，将响应级别划分为四个等级：特别重大、重大、较大、一般。
响应流程
乙方接到甲方报告后，应根据事件级别启动相应的应急响应流程。
应急响应流程包括但不限于风险评估、应急措施、信息共享、协作、恢复与重建等。
响应时间要求
特别重大、重大事件应在接到报告后的1小时内启动应急响应。
较大、一般事件应在接到报告后的2小时内启动应急响应。
7. 应急响应措施
风险评估
乙方在应急响应过程中，应进行风险评估，确定事件的影响范围、损失程度等。
应急措施
根据风险评估结果，乙方应采取相应的应急措施，包括但不限于隔离受影响系统、修复漏洞、清除恶意代码等。
应急措施应具有针对性、有效性，并符合国家相关法律法规。
应急资源
乙方应确保应急响应过程中所需的资源，如技术支持、设备、人员等。
8. 信息共享与协作
信息共享
甲方与乙方应建立信息共享机制，确保在网络安全事件发生时，双方能够及时、准确地获取相关信息。
信息共享内容应包括但不限于事件详情、应急响应措施、恢复进度等。
协作机制
甲方与乙方应建立协作机制，确保在应急响应过程中，双方能够有效配合，共同应对网络安全事件。
协作机制应包括定期会议、信息交流、资源共享等。
9. 恢复与重建
恢复流程
乙方应根据应急响应措施，制定详细的恢复流程，确保信息系统及网络能够尽快恢复正常运行。
恢复流程应包括数据备份恢复、系统修复、安全加固等步骤。
数据备份与恢复
甲方应定期进行数据备份，确保在网络安全事件发生时，能够快速恢复数据。
乙方应协助甲方进行数据恢复，确保数据完整性和一致性。
10. 培训与演练
培训内容
甲方与乙方应定期进行网络安全培训，提高双方人员的网络安全意识和应急响应能力。
培训内容应包括网络安全基础知识、应急响应流程、案例分析等。
演练计划
甲方与乙方应制定年度网络安全演练计划，通过模拟真实事件，检验应急响应能力。
演练计划应包括演练目的、时间、地点、场景、参与人员等。
演练评估
11. 检查与审计