企业销售人员的岗位职责及测评指标体系.docx

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岗位职责：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划.
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报.
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户.
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
办理各项业务工作，要做到:积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见.
填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道.
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务.
销售人员素质测评指标体系：
能力素质（45）
沟通表达能力（20）
产品宣讲（9）
沟通说服（6）
表达能力（5）
思维判断（15）
预见市场情况（5）
推断分析（7）
创新方式（3）
分析管理（10
分析市场⑷
思考编制（3
调研（3）
思想品质（15）
责任心（5）
服务性（3）
负责心（2）
诚信度（3）
实践性（3）
事业心（4）
上进（2）
努力（2）
心理素质（40）
抗打击能力（21）
自信心（10）
顽强性（15）
进取奋发（10）
竞争向前⑶
勇敢度（4）
开拓冒险（3）
自我认同感（9）
果断迅速（5）
乐观豁达（4）