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河南大学
李桂荣
演讲人姓名
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CONTENTS
企业培训与内训师
壹
企业培训的内涵
培训在企业发展中的地位、作用
企业培训的目的和意义
企业培训内容
企业培训过程
企业培训的特征
企业培训认识上的误区
企业培训师及其专业发展
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贰
举例
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企业培训的内涵
通过各种教导或经验的方式在知识、技能、态度等方面改进员工的行为方式，以达到期望标准的活动。
知识：通过培训使员工基本具备完成本职工作所必需的知识。
技能：使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
态度：建立起公司与员工的相互信任，培养员工对公司的忠诚度，培养员工应具备的精神准备和心态。
培训与教育的区别
01
02
03
培训是企业生产的第一道工序
培训中心是企业生产的第一车间
企业培训师是企业的第一工程师
培训在企业发展中的地位、作用
01
让员工：学会工作
高效工作
02
让群体：一盘散沙变成高效团队
03
让企业：产生凝聚力
增强创造力
企业培训的目的和意义
CONTENTS
企业培训的目的和意义
壹
适应企业外部环境的变化
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贰
满足员工自我成长的需要
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叁
提高员工工作绩效
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肆
提高企业整体素质
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伍
促进员工之间的沟通
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适应企业外部环境的变化
企业的发展是内外因共同起作用的结果。一方面，企业要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件，抓住时机：另一方面，企业也要通过自身的变革去适应外部环境的变化。这种适应并不是静态地机械地适应，而是动态地积极地适应，这就是所谓的系统权变观。企业作为一种权变系统，作为企业主体的人也应当是权变的，即企业必须不断培训员工，才能使他们跟上时代，适应技术及经济发展的需要。企业的生存和发展归结到人的作用上，具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的积极性和发挥员工的创造力上。
满足员工自我成长的需要
员工希望学习新的知识和技能，希望接受具有挑战性的任务，希望晋升，这些都离不开培训。因此，通过培训可增强员工满足感。事实上，这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。期望越高，受训者的表现越佳。反之，期望越低，受训者的表现越差。
提高员工工作绩效
员工通过培训，可在工作中减少失误，生产中减少工伤事故，降低因失误造成的损失。同时，员工经培训后，随着技能的提高，可减少消耗和浪费，提高工作质量和工作效率，提高企业效益。