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—— 资料收集、一颗爱心五把金钥匙
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接洽面谈
202X
需求为导向式接洽面谈
接洽面谈的步骤介绍
接洽面谈的异议处理
接洽面谈总结
单击添加副标题
课程纲要
1
WORKREVIEW
资料收集
CONTENTS
接洽面谈的环节
2
需求分析
UNDERWORK
3
保额计算
WORKHARVEST
4
确定预算
FUTUREOUTLOOK
5
预约下次面谈
UNDERWORK
1
接洽面谈的目的
让客户相信寿险、公司、营销员
对客户的资料进行收集，并协助客户找出其寿险需求，方便为客户设计恰当的寿险计划
202X
专业形象的准备
客户资料的准备
展业工具的准备
心态的准备
单击添加副标题
接洽面谈的准备
CONTENTS
课程纲要
1
WORKREVIEW
需求为导向式接洽面谈
2
接洽面谈的步骤介绍
UNDERWORK
3
接洽面谈的异议处理
WORKHARVEST
4
接洽面谈总结
FUTUREOUTLOOK
接洽面谈的步骤
自我介绍
建立轻松良好关系
道明来意
安排双方座位
介绍公司背景
需求分析
重申客户需求及预算
确定下次会面时间
道明下次面谈目的
资料收集
接洽面谈步骤介绍
步骤一 自我介绍
关键：仪表、礼仪、谈吐、名片
目的：建立自信及专业形象
步骤二 建立轻松良好关系
关键：寒暄、赞美，但不要将赞美变闲聊，达到目的即可，适时切入主题
目的：消除客户的戒备心理，打破与客户的隔膜，建立和谐的关系，方便进行面谈
步骤三 道明来意
目的：
取得面谈所需的时间
让客户了解面谈的内容及好处
减轻客户压力
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