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第一节 人力资源管理的基本理论
一、人力资源特性
能动资源
高增值性资源
无法储存但可再生
时效性,必须不断投资、维护、提升,才能保持价值
社会性
现代人力资源管理与传统人事行政
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管理的区别
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传统人事行政管理视人为成本,现代人力资源管理视人为资源
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传统的人事行政管理注重以事为中心,现代人力资源管理以人为中心
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传统的人事行政管理靠纪律和监督来管理,现代人力资源管理靠激励
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传统的人事行政管理内容比较简单,现代人力资源管理手段多元化
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传统的人事行政管理把人事部门当作职能部门,现代人力资源管理认为其是战略部门
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第二节 公共人力资源管理的主要内容
一、职务分析的意义
它使组织有明确的职责和工作范围
它使公职人员培训和人力资源规划的依据
它是公职人员进行考核的标准
他是确定公职人员工资、奖酬、福利等标准的依据
故事
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
职位说明
01
职位评估
02
目标设定
03
绩效考核
04
薪酬政策
05
人才能力发展
06
职位管理
07
能力管理体系
08
绩效管理体系
09
案例
#2022
“现在的情况是,每个人都要管一大摊子事,有什么事要忙起来,全处所有人就都而新制度则明确了7个职位序列的职责,“职位序列使工作变得像一条产品‘流水线’。”刘继兵说。 按照设计,七级官承担“基础性、辅助性”质监业务工作,六级官承担“基本”质监业务工作,五级官“一般性质”,四级官“较复杂”,三级官“复杂”,二级官“重要、疑难”,一级官具有全面的本专业领域质监业务的技术管理权,承担重要、疑难质监业务工作和对下级质量技术监督官的业务指导工作。 新制度同时明确,下级官必须服从上级官。 “这样,大家的职责很清楚。”刘继兵以该局监督处为例,在一起重大产品质量案件中,六级和七级官只能负责现场的基础性工作,余下的工作,要交给比他们更有能力的上级官来做。 刘继兵认为,实行新制度的另一好处在于能够提高基层执法人员积极性。 “比方说一个基层的县级局,局里几十号上百号人,按照过去的公务员制度,只有局长是主任科员,两三个副局长是副主任科员,那其余几十号人工作再优秀,终其一生也只能是个科员。而实行质量技术监督官制度,很好地解决了这个问题。” 刘介绍,由于还处于试点阶段,目前各职位序列暂时不与工资待遇挂钩。“但从理论上讲,一些优秀员工有可能与本部门领导同职级,甚至高于领导。”
第二节 公共人力资源管理的主要内容
获取
规划 招募 选择
发展
培训 升降与任免, 交流与回避 辞职、辞退、退休
获取和发展
激励与保障
激励
薪酬 工作再设计 绩效评估
保障
人际关系与沟通 福利 环境与安全
研究
资讯 具体的政策、规则、技术方法
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第二节 公共人力资源管理的主要内容
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