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--“整合管理 提升品质”系列讲座之一
加强管控 关注效能
随着公司的快速发展,管控体系建设的完善和有效日趋重要。我们经过不懈努力,管控体系不断完善和强化,风险意识不断增强,公司的管理品质大幅提升,为做专做强,全面增强价值创造力和可持续发展力奠定了坚实的基础,实现了由人治向法治的有效转变,极大地降低了企业的经营风险。
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在公司事业取得显著成绩的同时,为谋求新的发展,加强管控的同时更应高度关注效能的表现。
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一、存在问题
一、存在问题
1、把规矩地执行程序当作了目的,忽视了事件的本质要求
——不能全面辩证分析、研究和解决实际问题,不是以办成事、好办事为目的,而是机械僵化地对待事物、处理问题。
——办事情、处理问题,只注重过程中的方法和规则,结果是陷入教条主义、形而上学的泥潭,远远脱离了我们制度管理程序的初衷;办事的过程是规矩了,但结果是事与愿违。在机械地执行程序过程中严重影响了整体效能的实现。
——毛泽东同志曾指出:盲目地表面上完全无异议地执行上级指示,这不是真正在执行上级指示。这是反对上级指示或对指示怠工的最妙方法。例如:最低价中标、签报审批等。
客观上强调程序,主观上淡化责任
——以把不承担或少承担责任为前提,片面强调程序执行的重要性或强制性;
——工作不主动,领导安排就做,让做什么做什么,不积极主动想办法而是被动等待,事不关己,高高挂起,决不越“雷池半步”,缺乏开创性、前瞻性;
——有责任性的工作,要求别人多、求全责备;要求自己少,得过且过;不愿承担任何风险;
——部门之间、个人之间职能交叉处,推诿扯皮,明哲保身,但求无过。
按“本本”行事,不善沟通与协调,不善调查研究
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——凡事按程序办,BQQ消息、文件传给你了,责任就推出去了,你急我不急,你不急我更不急;
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——无纸化办公后,部门之间、领导与被领导者之间、同事之间的工作沟通协调相对减弱;
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——对领导交办的工作,缺乏深度沟通,结果可能是事倍功半,甚至偏离了方向。
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——工作不深入实际、深入基层、深入一线、自以为是、盲目决策。
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4、分工不清,多头管理
——没有明确的职责和工作分工,形成了不应有的“齐抓不共管”的局面;
——分工不明确,职责不清晰,形成了“真空”、“死角”、造成了责任的缺位。
5、重眼前,轻长远
——只顾“技术面”忽视“基本面”,例如,安全投入、人才储备、技术创新等;
——只注重当前利润,忽视了环境保护、安全发展、和谐发展、可持续发展。
——个别部门和个别人员以局部利益、小团体利益和个人利益为中心,忽视了整体利益和全局利益;凡事强调以自己职能工作范围的要求为中心,不以事情的整体目标为方向;
——以小团体利益为驱动,片面强调自己部门、自身岗位的重要性,自身职能内的制度大于其它部门制度;
——办事情、想问题,缺乏大局观,缺乏对全局利益的认识和掌控。
6、强调局部利益,缺乏系统思考
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做表面文章,只求“形”不求“实”
2
——干工作、办事情的出发点是“图形”、“差不多”,不注重夯实基础、提升品质、取得实效;
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——利用信息资源的不对称,给上级和领导做一些表面文章,耗材、耗时、耗力、没结果;
——公司发展是有目标的,更有其强烈的目的性。程序和制度都是为目标服务而不是相反;在市场经济发展中,机遇是常有的,而且机遇和风险是并存的,抓错了,要遭受风险带来的损失;不抓,风险更大,损失更巨。
——“时机”是指事物发展的火候,讲的是时间,早了不行,晚了不行,机不可失,时不再来;“分寸”是对事物自身限度的控制,讲的是空间,“过了”不行,“不及”也不行,不善于抓住时机,把握分寸,往往会错失良机,使公司的整个发展受到不应有的制约和不应该的损失。
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