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公共管理教研部
(bóshì) 教授
第一页,共三十六页。
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创新思维(sīwéi)与领导决策
一 领导(lǐnɡ dǎo)决策的根本问题
〔一〕领导决策的根本过程,也就是发现问题、抓住问题、找到解决问题的方向的过程。
〔二〕领导决策的根本矛盾
放与收的矛盾
策与决的矛盾
决策与执行的矛盾〔略〕
决策内容与程序的矛盾〔略〕
〔三〕决策的科学化民主化〔略〕
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创新思维与领导(lǐnɡ dǎo)决策
二 发现问题,抓住问题,找到解决问题的方向
〔一〕发现问题
1 “什么叫问题,问题就是事物的矛盾。……问题即矛盾〞。“问题〞有三个主要方面:思路〔内部〕本身相互不一致(yīzhì);思路与外部事实不一致(yīzhì);思想观念本身有问题。
* 关于经济思维〔中石油事件〕
* 关于从外看内〔郑和下西洋〕
* 关于911和突发事件、危机管理
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创新思维与领导(lǐnɡ dǎo)决策
2,“问题觉察机制〞的三个环节〔西蒙〕
〔1〕意外,也就是解释不通、“走不通〞的新的事实。领导的发现问题,需要“足够的〞而不是“所有的〞专业背景(bèijǐng)知识与信息。
〔2〕领导人发现问题内在的能力倾向是,要从感觉〔细节、事务性工作〕中“跳出来〞,用直觉“统揽全局〞,“统摄全局〞。
* 东西方人目光的不同
〔3〕“觉察问题〞的实质是注意力的集中。
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创新思维与领导(lǐnɡ dǎo)决策
3,注意力的集中
“决策中至关重要的匮乏因素,不是信息,而是注意力的集中〞--西蒙
〔1〕注意力的集中,是一个心理意志自觉努力的过程(guòchéng),也就是一个领导心理的问题。工作群体的注意力,始终是分散的、弥漫的。在工作群体中,只有领导人才能集中注意力。
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创新(chuàngxīn)思维与领导决策
〔2〕工作(gōngzuò)群体注意力集中的心理机制
I 首先是领导人注意力的集中:
对自身多方面热情的自觉节制;
转向具有战略性全局性的问题;
找到解决战略性全局性问题的方法,钻进去;
集中的注意力还要要坚持住
II “聚精会神搞建设,一心一意谋开展〞
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群众(qúnzhòng)
群众(qúnzhòng)
领导(lǐnɡ dǎo)决策
当前任务
群众
工作群体注意力的集中
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创新思维(sīwéi)与领导决策
〔二〕抓住问题
“抓问题〞,就是抓住要解决问题的核心、要害、关键和根本。一方面,要抓主要(zhǔyào)矛盾和矛盾的主要(zhǔyào)方面。另一方面,要排除细节问题、枝节问题的干扰和影响,不被它模糊、转移了视线〔注意力〕。
毛泽东与“矛盾论〞
关于当前的主要矛盾
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创新(chuàngxīn)思维与领导决策
“抓问题〞,不是认识问题,而是心理意志问题。从大看小,从远看近,关键是一个心理要求。在心理上,舍小局到什么程度,得大局就到什么程度;舍当前到什么程度,得长远就到什么程度!舍小局、舍当前并不一定就能得大局和长远,但舍不得小就得不了大,舍不得近就得不了长。舍不得孩子套不了狼!
* 企业家精神(jīngshén)〔能力〕
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创新思维与领导(lǐnɡ dǎo)决策
〔三〕找到解决问题的方向
方向感,一方面,是指思路准确正确;另一方面,是指思路具有价值感价值判断的性质〔要敢于坚持善于坚持〕;当前问题的解决又具有指向未来的时间感即预见的性质。
找到的是解决问题的大方向。创新思维并不解决细节问题,也不是领导人自己“干事务〞。接下来,还有一个用大方向发动群众组织(zǔzhī)群众,统一思想、统一意志、统一行动的问题。
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