2022年郑州城市职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

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2022 年郑州城市职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷
A（有答案）
一、选择题

1、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（ ）。
A．结构跟随战略
B．战略跟随结构
C．战略与结构无关
D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解
2、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基
础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（ ）技术最适合来协调各项活动的资源
分配。
A．甘特图 B．负荷图 C．PERT 网络分析 D．线性规划
3、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这
些都是典型的（ ）。
A．确定型决策 B ．非程序化决策
C．例常型决策 D ．重复性决策
4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（ ）
A．结构因素 B ．人力资源因素
C．技术因素 D ．文化因素
5、在管理方格（ managerial grid ）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（ ）
A．对人和工作两个维度都非常关注
B．更关注人
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C．对人和工作两个维度都不是特别关注
D．更关注工作
6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨
伯格所说的（ ）。
A．领导者 B ．发言人 C．企业家 D．混乱驾驭者
7、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种
方法是（ ）。
A．工作扩大化 B ．工作丰富化
C．工作多元化 D ．工作纵深化
8、罗宾斯（ Stephen ）概括了管理的四项职能，法约尔（ Henri Fayol ）则
概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是
（ ）。
A．领导 B ．协调 C ．控制 D ．组织
9、（ ）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务
活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织 B．虚拟组织 C．无边界组织 D．项目型组织
10 、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（ ）。
A．社会响应 B ．道德准则
C．社会义务 D ．社会责任
二、名词解释

11 、管理学


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12 、程序化决策






13 、管理万能论






14 、组织变革





15 、管理方格理论

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16 、组织结构




17 、战略管理





18 、团队结构





三、简答题

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19 、哪些方法可以提高群体决策的绩效？






20 、简述控制的必要性与控制过程。








21 、创建一家成功的创业型企业意味着什么？成功的企业家又意味着什么？




22 、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？



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23 、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？





24 、请解释对于知觉的理解如何帮助管理者更好地理解个体行为。请描述在评判他人时所
采用的三种捷径。





四、辨析题

25 、合乎道德的管理主要是为了企业获利。




26 、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？




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27 、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源
的浪费。 ”你同意这种说法吗？论证你的观点。





五、案例题

28 、案例一
助理工程师李明，一个名牌大学的高才生，毕业后工作已 8 年，于 4 年前应聘到一家大
厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的 “四
大金刚 ”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而，工资却与仓管人员
不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。
王厂长，一个有名的识才老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流 ”的孙中山
先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。 4 年前，
李明刚来报到时，门口用红纸写的 “热烈欢迎李明工程师到我厂工作 ”几个不凡的颜体
大字，是王厂长亲自吩咐人事部主任落实的，并且交代要把 “助理工程师 ”的“助理”
两字去掉。这确实使李明当时春风不少，工作更卖力。
两年前，厂里有指标申报工程师，李明属有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、
工作平平的老同志。他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了： “李
明，你年轻，机会有的是。 ”去年，李明想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这
里工作其中一个目的不就是想多拿一点工资、提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，
都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，有几次外面的人来
取经，王厂长当着客人的面赞扬他： “李工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的 ……”
哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍他的肩膀说两句，诸如 “李工，干得不错 ”“李
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工，你很有前途 ”。这的确让李明兴奋， “王厂长确实是一个伯乐 ”。此言不假，前段
时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆启用年轻人，然而最近，厂里新建
了一批职工宿舍，听说数量比较多，李明决心要反映一下住房问题，谁知这次王厂长又
先来找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀： “李工，厂里有意培养你入党，我当
你的介绍人。 ”他亦不好开口了，结果家没有搬成。
深夜，李明对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早，王厂长办公桌上压着一张小纸条：
王厂长：
您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。
问题：请结合本案例，运用公平理论、双因素理论和需要层次理论等激励理论分析此案例
所描述的现象。
六、论述题