2025年护理部工作总结汇编篇.docx

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2025年护理部工作总结汇编篇
护理部工作总结1
　　4月份护理部在院长重视及领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下：
　　一、仔细落实各项规章制度
　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
　　2、坚持了查对制度：
　　（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录；
　　（2）护理操作时要求三查七对；
　　（3）坚持填写输液卡，一月来未发生大的护理差错。
　　3、仔细落实各种常见疾病的护理常规，
　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，削减了并发症的发生。
　　二、为了提高护士长管理水平，医院派遣门诊输液室护士长和住院部护士长前往宜昌长航医院观摩学习，学习了大量的珍贵阅历，为医院的发展供应参考。
　　1、要求护士长的工作安排每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的'适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。
　　2、建立了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次，内容为：支配每周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向护理部反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。
　　3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。










　　三、加强护理人员医德医风建设
　　1、落实护士行为规范，在日常工作中要求护士运用文明用语2、开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表
　　3、本月门诊输液室召开科室例会一次，对工作表现突出的护士进行了表彰
　　4、对新安排的护士进行岗前培训。（职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理
　　基础学问、专科学问）
　　四、提高护理人员业务素养
　　1、对在职人员进行关于预防医院感染的学问讲座，并打算下月组织一次理论考试。
　　2、与医务科合作，参与专家授课，学。
　　五、加强了院内感染管理
　　1、严格监督各科室执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
　　2、每个星期对各科室检查消毒液的更换及登记进行检查督促
　　3、监督各科室进行紫外线消毒，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录每月对紫外线强度进行监测。
　　4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，
　　5、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
　　七、存在问题：
　　1、个别护士主动服务意识不强
　　2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
　　3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务。
　　4、病房管理尚不尽人意。
　　护理工作始终受到院长的重视、支持和帮助，护理部将加强内部管理，外塑形象。在护理质量、职业道德建设上争取获得肯定成果，杜绝因护理问题而引发的医疗纠纷。










护理部工作总结2
　　20xx年护理部工作依据医学院关于直属附属医院协同发展规划的要求，以“质量、平安、服务、管理”和关注患者就医感受为工作重点，改善护理服务，提升护理品质，促进护理发展。现将20xx年护理工作总结如下。
　　1、全院范围开展“改善护理服务，提升护理品质”为主题的系列活动
　　成立院级、科级护理服务质量督导组，定期开展督察工作，针对存在问题提出改进措施，并定期召开服务改进会议，落实各专项工作，不断提升服务质量。
　　加大健康教化工作力度，开展糖尿病、老年护理、高血压慢病管理等专科健康学问讲堂，满意患者健康指导需求，促进专科护理工作发展。
　　做好常态化疫情控期间优质护理服务的落实，做好患者饮食指导和管理、慢性病患者管理、手术患者管理工作。
　　成立西安医学会老年医学分会老年护理学组，主动推动老年护理工作，围绕老年友善医院建设，逐步完善护理工作制度、建立老年健康教化、护理评估等工作机制，逐步落实相关工作要求。
　　评比10名好护士，开展“护理典型案例共享”优秀案例评比活动1期，树立标杆，以点带面提升护理服务。
　　2、加强信息技术与护理服务深度融合，开展互联网+护理服务工作
　　以内二科、肿瘤科为试点，全院逐步推广，完成互联网+护理服务订单4单，探究和完善居家护理服务，不断提升护理服务品质，拓宽护理服务内涵。
　　各科利用微信群为患者供应信息化健康指导，实现线上线下医疗服务有效连接。
　　3、发挥医院南丁格尔志愿者团队的引领作用，强化护士健康促进职责，供应连续医疗护理服务










　　年内开展义诊询问活动30次，参加224人次，总时长1728小时，按安排完成了义诊询问活动、培训、指导、帮带、远程等优质护理服务下沉工作。
　　4、立足专业发展，提升专科（专项）工作质量
　　依据医院学科特色和需求，在原有8个专业学组的基础上，推动男护士工作组进展、增加老年护理学组，年内开展学组工作汇报沟通2次，进一步提升专项护理服务质量，推动医院护理工作进展。
　　5、全院护理单元结合科室特点，建立专科护理敏感指标，主动推动护理管理工具的应用，不断提升专科护理质量限制水平。%（＜6%）不达标，余指标均达标。
　　6、以三级综合医院绩效考核要求为基础,不断完善各项指标，提高护理管理水平。
　　7、加强护士队伍建设，落实护理人员分层级培训
　　增加护理队伍人力资源，增加梯队建设，全年调配护理人力150余人次，保障院内外疫情防控、支医支农、十四运医疗保障、孕产高峰人力支援等工作顺当开展，对21名新入职护士完成试用期培训及考核。
　　完成全院护士规范化培训，培训内容在基础护理学问、专科护理学问、疫情防控学问、护理服务质量培训的基础上，落实党性修养教化、医德医风教化、法律法规培训。
　　20xx年度选派手麻科、精神心理科、重症医学科、消毒供应中心、血液净化科等科室骨干护士11人到上级医院进修学习专科护理学问和技能，不断提高专科护理服务实力。支配341人次参与国家级、省级、市级专项学问培训，全年院级培训考核11场次，600余人次。6个科室完成院级专科护士培训，增加院级专科护士23人。
　　8、以教学医院要求为标准，主动开展科研教学工作
　　、培训和储备工作，4人参加医院教学大赛，创建教学相长，比学赶帮的学习氛围。










　　按安排完成学院授课和评学评教任务，参加学院护理本科毕业论文评审80篇。
　　完成56余名护理实习生的带教任务，评比优秀实习生10名，优秀带教老师及管理者20名。
　　20xx年度护理工作基本按安排完成，后期将围绕延长护理服务及老年友善医院建设方面逐步开展工作。
护理部工作总结3
　　在过去的一年里，外妇科护理部在院领导及科主任的正确领导下，严格遵守院里的各项规章制度。主动参与院里的各项活动。在思想上始终保持和党中心一样。严于律己，酷爱护理事业。在工作上，全科护士更是兢兢业业，一丝不苟。精彩地完成了20xx年的工作任务，现将工作状况汇报如下：
　　一．外妇科护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务为宗旨，近几年，我院相继开展了优质服务病房，优抚病房，以及健康教化。通过全科护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病的'防治。康复护理及自身健康等学问，以及优抚对象。城乡一体化实惠政策。一年来我们共收治病人219人。其中上半年外妇收治184人，下半年收治病人35例，全年手术共101例，其中上半年76例，下半年25例。静脉输液807人次，皮试120人次。肌注246人次，备皮121人次，导尿112人次，专科护理共计219人次，新生儿筛查109人次。在过去的一年里。无一护理差错事故发生，患者满足度达99%。
　　二．仔细落实各项规章制度
　　1．`明确各级护理人员职责，明确各岗位责任制。如：责任护士。巡回护士，主护办护士，各尽其责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
　　2．坚持查对制度：要求医嘱，班班查对，每周护士长参与总核3—4次。护理操作时严格执行无菌操作和三查七对，坚持填写输液卡。










　　3．坚持床头交接班制度。
　　4．坚持规范书写护理文件，杜绝划，涂，抹现象的发生。
　　三．加强护理人员的医德医风建设
　　1．落实护士的行为规范，护士们在日常工作中的一言一行，都是按正规礼仪去做，时刻留意自己的形象，杜绝生，冷，硬现象发生。
　　2．开展健康教化，特殊是对住院病人进行疾病防治，护理，自我保健。出院指导等相关的学问宣扬，时刻都要做到位。
　　3．每月定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大的满意。
　　四．严把收入关
　　我们本着不让患者奢侈一分钱，但也不能让医院损失一分钱的原则，层层负责，严把收入关。全年共收入：。，。
　　五．存在的问题
　　1．由于科室护理人员年较少，有些基础护理做得还不到位。
　　2．由于妇科农村患者居多，而陪护人员较多，从而使病房管理尚不尽人意。
　　明年希望我们全体护士通过提高自身素养及服务理念，修正不足，发扬科室优势，从而为科室带来更高效益。
护理部工作总结4
　　20xx年，在医院领导的正确领导和关切支持下，护理部稳步完成日常工作，持续改进临床护理工作质量，加强护理人员培训，优化护理队伍，强化业务管理，制定护理部工作安排和目标，在各科室的亲密协作下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：
　　一、护理人员状况。










　　由于护理人员流淌性大，全院护理人员总数为97人，其中正式在编护士12人，借用护士5人，进修护士5人，合同护士75人。执业资格结构：执业护士92人。在临床一线95人。学历结构：大专以上的护理人员54人，中专43人。职称结构：护师9人，护士83人。实际开放床位数125张，其中新生儿科25张、儿科37张、产科42张、妇产科二病区21张。
　　二、完成的主要工作。
　　（一）加强护士长、护理组长的管理，定期开展工作，刚好发觉工作中存在问题。
　　1、每季度召开护理质量管理委员会一次，每月召开一次护士长会议，分析、总结护理质量检查中存在问题并整改。
　　2、依据《织金县妇幼保健院护士长、护理组长工作绩效考核表》协同分管院长每月对全院护士长、护理组进步行考核，将存在问题进行汇总反馈，全年考核合格率都为100%。
　　3、强化护士长的管理意识，坚持护士长夜查房制，在全年夜查房中，督促有力，有效的提高了夜间护理工作质量，确保了夜间护理平安。
　　4、护理部每月制定安排到科室，使各科室护士长工作思路清楚，将月重点、周支配刚好支配部署，有效组织科室管理。
　　（二）加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的服务。
　　1、不断强化护理平安教化，将工作中担心全因数刚好提示，全年共发生9例护理不良事务，护理部参加各科室护理不良事务的分析探讨，使护理人员充分相识差错因数，从中吸取教训，削减或避开护理不良事务发生。
　　2、建立完善的护理查房、会诊、病案探讨制度，全年组织护理行政查房73次，参与三级查房39次，病例探讨31次，教学查房32次。
　　3、加强重点管理，如压疮预防、特别用药、病人摔伤预防、跌倒预防等，病房醒目处、床头牌上有相关预防标识，做好病人现存或潜在风险评估。










　　4、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，护理部进行护理文书质控，将存在问题以书面形式反馈到各科室，且加强与各科室护士长的沟通、沟通，要求科护士长重视护理文书存在的问题，记录要客观、真实、精确、刚好完整，避开不规范的书写，如错字、涂改、前后冲突、代签名、与医生的记录不统一等，使护理文书标准化或规范化。
　　5、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，护理部已制定出各科室应急预案，要求各科护士长每月组织科内护理人员应急预案演练培训及考核，从而提高护理人员面对紧急风险的应急实力。
　　（三）加强护患沟通，提高病人满足度。
　　1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧，要求护士着装整齐，微笑服务，给病人树立良好的职业形象。
　　2、要求科室热忱接待来院病人，做好病人出入院健康宣教，护理部制定各科室健康宣教考核表，组织科护士长相互交叉检查，将存在问题反馈到科室，护理部督促科室整改，且将考核成果纳入科室奖惩。
　　3、从20xx年我院开展优质护理服务示范病房以来，要求护理人员始终坚持以人为本，护理先行的服务理念，给患者营造温馨舒适的就医氛围，20xx年全年完成住院病人护理5803人；危重病人护理1334人。
　　4、，从今年8月1日起要求科室对每位病人进行满足度调查，发觉问题刚好整改，且每月评出一名病人最满足护士，科室发放劳务时提出100元嘉奖，护理部到科室进行抽查并将检查质量纳入科室护理质量奖惩，全年完成护理满足度调查4次，参加满足度调查的人数达389份，平均满足度96%，较去年上升3%。
　　5、规范和简化护士交班本，减轻护士抄写量，使其有更多的时间与患者沟通沟通。










　　（四）加强护理相关学问培训，提高护理人员整体素养。
　　1、组织全院医护人员、实习生、进修生母乳喂养相关学问培训9次并考核。内容为：爱婴医院复核结果通报、母乳喂养中母亲存在的问题、母乳喂养中婴儿存在问题、母乳喂养技巧、母乳喂养协助相宜技术、母乳喂养询问技巧、产程的视察与处理、母乳喂养技巧、母乳喂养好处，考核合格率为100%。
　　2、对实习生、新进护理人员进行护理相关学问培训3次，培训内容为：医务人员行为规范及服务礼仪、医疗机构护理工作制度。
　　3、对各科护士长培训1次并考核，培训内容为：护士长管理培训，考核合格率为100%。
　　共计13次，100余人次接受了培训。此外，护理部每月制定安排到科室，要求科负责人根据安排组织培训学习，通过层层培训，从而提高我院护理人员整体素养。
　　4、全年组织两次护理三基考试，护理理论考试合格率为94%，护理操作考试合格率为92%。
　　（五）护理部每季组织护理工作质量检查，刚好将存在问题反馈，确爱护理工作质量的持续改进。
　　全年组织各科护士长交叉检查分级护理、基础护理、护理平安、健康教化等质量检查4次，护理部到科室进行优质护理、组织管理质量检查4次，且针对每月护理质量检查存在的问题进行分析并制定整改措施反馈到各科室，每季度根据织金县妇幼保健院护理质量检查实行奖惩。全年全部质量检查考核结果：产科97分，儿科97分，新生儿科97分，手术室98分，眼保健科97分，妇产科门诊97分，急诊科96分，供应室97分，产后康复科95分，儿保科96分，儿科门诊93分。
　　三、存在问题及应对措施。
　　1、由于我院护理人员流淌性大，职称偏低，临床工作阅历欠缺，新聘请的护士业务实力及综合素养均有待于提高。今后将接着进一步加强全院护理人员三基理论学习和技能考核，激励护理人员加强理论学习，晋升职称，使全院护理人员专业理论学问及操作技术水平有肯定的提高，通过护理部的常常性教化和外出培训等手段促进护理管理水平的提高。










　　2、护理文书书写重视力度有待加强，由于部分科室护理人员工作的不负责，对护理文书法律意识不强，科负责人监督不力，导致护理文书书写存在诸多问题，为此，护理部要求科室加强护理文书质控，对于存在问题刚好整改。
　　3、护患沟通有待加强，由于我院护理人员偏年轻化，护理工作繁重，护患沟通时间削减。护理部将着重加强年轻护理人员护患沟通实力的培训，同时要求科内护士长弹性排班，使其削减护士工作量，让护士有更多的时间和患者沟通沟通，加强护患关系和谐，促进优质护理服务的顺当开展。
　　4、我院外出学习护理人员偏少，由于我院护理人员流淌性大，护理工作繁忙，部分护理人员对外出学习重要性相识不够，不愿出去学习。为此，科室应当赐予适当的激励与支持，让更多护理人员能够外出学习并将新学问，新技术学以致用。
　　在今后的工作当中，我们护理部会更加完善，更加优秀！
护理部工作总结5
　　20xx年，我院护理工作在院领导的关切、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
　　一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平
　　1、强化护士长的管理意识，今年月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，支配了半天的探讨，护士长们在回顾上一年工作的同时，绽开了新年如何深化人性化服务的探讨，在探讨中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。