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“精英”养成
之
销售成交与否，是否有听天由命的感觉？（不明白客户的状态、不知道客户能不能成交、不知道他是否对你对产品满意、满意度有多少）
谈判过程中是否不知道该说什么才能引起客户兴趣？是否觉得客户不是很愿意接收你的信息？（客户对你不上心，对你要理不理，对你提不起兴趣）
洽谈结束后是否觉得还有很多优点没跟客人谈到？是否觉得刚才错过了****的良机？
2019 / 2018
我们来共同学习※
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一般的看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎***！”
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“有什么可以帮您的吗？”
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第二句话：
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“先生，请随便看看！”
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“您想要点什么？”
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“你想看个什么价位的？”
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“能耽误您几分钟时间吗？”
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“我能帮您做些什么？”
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“喜欢的话，可以看一看！”
这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始就错了※ ，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。
顾客听到这些话，会怎么回答你呢？
基本上一句话都可以把你搞定：“好的，我随便看看！ ※” 你怎么接话呢？
很多说：“好的，您先看，有什么需要我可以帮你介绍”然后看了一下，走了！再想见他不知道何年何月再相逢了※ ！
一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！
思考、选择你的开场白，让你的顾客停留
建议第一句话这么说：“你好，欢迎参观菁英世家不锈钢橱柜！”
把我们的品牌说出来 先给客户做一遍广告，这种广告效果配合现场的LOGO比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的和他看到的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“菁英世家不锈钢橱柜”就会想到你。
PART ONE
第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！
怎么才能把他吸引住呢？
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第二句话第一种说法：这是我们的新款！
人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！ 这是人的本性，只是如何将这个新突出出来？
（这个分享可能是谈的服装，所以也没提到怎么突出出来，你们能否举例？） ※
受这个方式启发，菁英世家应该怎么来？ ※
借鉴案例：
这是我们最新的样品、最新的不锈钢台面
现在非常流行的304不锈钢橱柜
最新的可完全防水的不锈钢橱柜
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第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”
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用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！ ※
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受这个方式启发，菁英世家应该怎么来？ ※
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免费拆除旧橱柜、免费设计厨房、免费帮您测量厨房的活动、免费帮您测量家里甲醛浓度的活动
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我们正在做“旧橱柜换不锈钢橱柜”的活动
第三种说法：唯一性※
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菁英世家应该怎么来？ ※
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我们行业内唯一一家只做“厂家直销”橱柜公司
唯一只做“304”不锈钢橱柜的橱柜公司
唯一对客户“旧橱柜换新橱柜”进行补贴的橱柜公司
唯一完全健康环保的橱柜产品
唯一能让您正常使用30年的橱柜
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