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掌握汽车私人消费用户购买行为的决定因素；
了解汽车个人购买行为的类型；
对消费者购买行为进行分析；
掌握影响集团组织购买行为的主要因素。
了解汽车集团组织用户购买行为特点；
掌握汽车私人消费用户购买决策过程；
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学习目标
汽车私人消费用户购买行为分析
私人消费用户购买行为的决定因素
需求
动机
个性
学习
知觉
态度
内在决定因素
1
外在决定因素
社会因素
家庭
文化因素
集团因素
经济因素
企业因素
2
内在决定因素
（1）需求
内在决定因素
动机
内在决定因素
（3）个性
内在决定因素
学习
内在决定因素
（5）知觉
内在决定因素
（6）态度
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