2025年-百货商场招商管理及筹建五大绝招.docx

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百货商场的筹建如果规划得好，可以事半功倍，而如果事先没有 筹备，建立起来没有头绪，事倍功办，此外，百货商场建立起来了, 招商工作便是头条，如何做好招商工作，是许多商场关心的问题，以 下是某百货商场的筹办事宜及招商管理。
第一：百货筹建8大基础工作
百货商场的初期筹建是需要付出大量而艰苦的劳动，特别是百货 商场筹建期管理人员都要按计划作出详细的进度表，每天的工作都是 倒计时，对于计划内的任何环节都不可以缺少和省略，同时管理人员 对每天，每周的工作都要进行跟踪和评估，以保证各个部门都能按进 度表来执行，只有这样才能保证百货商场的正常开业。
百货商场开业前各个工作阶段安排及重要环节的注意事项。开店 各部门工作程序很多、要衔接配合好，还要有计划、有步骤、有条理 进行,每个环节,每个程序都很重要，同时要求开店前每个细节都要注 意，商场开业前期具体筹建工作内容：
1、总经办开业前的具体筹建的工作 1、营业执照及各种证件的办理;
12、
银行存款'应收票据'应付票据管理制度
13、
应收帐款'应付帐款管理制度；
14、
存货管理制度;
15、
资金运作计划;
16、
日银行存款余额表;
17、
周现金收支差额表;
18、
周资金调度预计表;
19、
日现金收支差额表;
20、
月资金调度预计表;
21、
营运扩充计划;
22、
会计作业规定
7、
物业部开业前的具体筹建的工作
1、
物业部现场工作管理规范;
2、
物业部经理工作流程和标准;
3、
物业部水电工工作流程和标准;
4、前期装修工程进度监控与协调
5、租赁事务管理、租户调整;租金政策和收取方案的制定;
6、后期物业管理。
8、开业前后期工作内容
1、时装表演招商；
1、公司员工制服挑选确定；
2、员工手册确定并联系印刷厂家；
3、装修须知印刷完成；
4、VIP会员方案的策划；
5、已签约厂商开始制作效果图及施工图
6、财务部所需表单表据的设计完成
7、开业促销方案的策划开始；
8、行政部所需各种表单的设计完成
9、厂商图纸审批工作的完成；
10、开业促销方案的修改完善完成；
11、营运部、保安、清洁人员到位； 12、商户开始陆续进场装修;
13、各部门物品开始购买制作：透明袋、背景音乐；
14、开业促销方案的确定并开始准备；
15、客用设施，卫生间、裁缝室、员工餐厅、消防系统、监控、 音响开始调试；
16、政府相关部门的协调；
17、各部门所有人员到岗；
19、卖场进入全面清洁；
20、试运行并调整至最佳状态；
21、员工工衣发放；
22、开业礼品的确定并联系供应商
23、各种物品的购买到位（如背景音乐、透明袋、销售小票、公 司印章）；
24、卖场客用设施、消防系统、监控、音响、调试完毕；
25、装修全部完毕验收；
26、通知商家摆台上货；
27、查找问题、各部门之间工作配合的协调； 28、邀请政府相关职能部门人员参加试营业开幕式;
29、邀请礼仪公司合作；
30、开业典礼。
第二：筹建百货注意以下风险
百货业真的好做吗?为什么总是今天有人开，明天有人关?俗话说: 开店容易经营难?为什么确定了开业日期总是难以开业，或仓促开业 都带来什么样风险?百货店目前在全世界都在走下坡路，这已经成为 一种趋势。但是，随着经济的发展和人们收入水平的提高，会有越来 越多的消费者只要求商品档次高、质量好、品种全，而宁可价格高一 些。这也是一种发展的趋势。因此，百货店在未来仍然有其存在的空 间。但现在筹建百货商场具有很大的风险性，这里主要包括各个方面 的原因。
百货开业前要做好竞争力方面的三个层次调查：作为竞争资源的 核心层、作为竞争能力的中间层和作为竞争优势的表现层。作为竞争 的核心层包括企业资源、企业机制、企业文化;竞争能力的中间层包 括业态创新、营销管理、快速扩张、成本控制、财务运作;作为竞争 优势的表现层分为产品、服务、价格、便利、沟通、环境等几个方面。
现代百货商店的特点是经营毛利率高的时尚商品，重点经营服装、 化妆品和室内用品等;环境舒适，布局雅致，给人以赏心悦目之感； 提供增值服务。
1、人员不专业开业风险性最大
2、不会调整商品结构，开业后问题多
3、品牌商家中途变挂
4、商场没有自己的特色
5、商场定位与业态规划布局严重失误
6、没有差异化的经营战略
7、没有统一的标准化管理
8、错误的店址立地条件
9、产品与服务的组合
10、没有很好调研对于消费者需求
11、市场调查不能半点马虎
12、仓促开业的后果
13、没有好品牌支持称能开业吗？
第三：百货商店高级运营管理
通过系统、严格的管理制度，不仅使员工个人业务能力的提高, 个人素质的培养更重要的是为企业创造更多更好的管理人才，以便企 业自身的发展壮大。
管理是一种谋略、一种手段、一种技巧。管理人员是商场的领导 者，是每个部门的核心。优秀的管理人员能发挥公司企业文化信息传 播的纽带作用，是商场销售政策、品牌销售制度的执行者和具体操纵 者;心理活动会影响气氛、与人沟通、团队和谐、更影响商场业绩， 透过有效的管理让团队产生高的效能是当务之急，因为社会越来越强 时，唯一之道就是让自己成为领导高手！
1、看起来简单做起来难，营运基本职能都包括那些？
※为什么说百货商场营运对我们管理人员来说那么重要？
※为什么说百货商场营运管理要管理到细节
※我们针对对卖场销售的整个运营过程必须进行细化、规范化、 标准化、概念化，创意化、
※促进销售增长的同时还要去控制整个运营成本、以保持百货商 场利润不断的递增。
2、为什么说现代的百货业要坚持多业态发展？
※调整经营结构，突出特色经营
※长期以来，我们一直强调百货业的综合性，强调商品齐全
※在当今消费多元化的情况下，一个百货商店要满足所有消费者
的需要
※是根本不可能的
※特别是很多城市的大型百货店
※都相对集中在城市商业中心
3、现代的百货商场招商行不行业绩说了算？
※为什么说现代的百货商店是精品的展示区
X 一家服饰店无法造就时尚和潮流
※两家时尚店也无法造就时尚和潮流
X而汇集上百家时尚品牌的百货商店就可以造就时尚和潮流了 吗，这几百家商家怎样招？
4、百货商场运营中的难题是什么？
※怎样更好的保证营运现场正常运作？
※为什么说营运管理系统工程建设的目标是：系统化、标准化、 规范化、效率化？
※规范内部管理为什么总是这么难？
※怎样让员工理解运营理念？
※为什么说营运管理的两个基本目标是销售的极大化和成本损
耗的最小化?
X为什么经常都要让大家坚持总结营运工作中的经验和教训？
5、结合分析国内几家百货商场成功与失败的案例来提高你现场 营运管理的能力
※成功要学习，失败也要学习
※作为高管的你，怎样结合案例和自己的商场来对照检查？
※怎样发挥和提高现场营运管理水平
※谁能让员工更理解总经办的经营策略
※现场运营中怎样更能领悟理解、细化分解、分派落实及贯彻执 行
※并彻底跟进检查
※及时反馈商场经营管理状况
※保证公司的各项指标得以顺利完成。
6、为什么主题促销活动开始和结束后总是让我们高兴不起来？
※辛辛苦苦的企划部拟定经营年度的主题促销活动计划
※为什么营运部门总不能100%的配合？
※业绩没上去，经费也花了
X中间的环节和问题你知道吗