电子商务与现代物流.ppt

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第8章电子商务与现代物流
汇报人姓名
第8章 电子商务与现代物流
能应用电子商务与现代物流的知识，分析物流案例，探析企业物流的解决方案。
能力目标
知识目标
掌握物流的基本概念、物流管理的概念、电子商务下现代物流的特点；理解电子商务与现代物流的关系；了解现代物流的各种模式。
第8章 电子商务与现代物流
引导案例
通用汽车公司（GM）是一直位居“幸福500强”之首、遥遥领先于其它企业的美国最大公司。美国的通用汽车公司在1996年前后，发现其存货和配送成本不断上升，装配厂里到处都是不足整车的货运卡车在进进出出。分析原因发现，当时有分布在14个州的400多个供应商通过电话指令向通用公司的30个装配厂供应物料。于是，通用公司求助于第三方物流服务公司Penske为自己设计一个解决方案。目标有三：降低成本，改善物料回运管理和相关的信息处理方法，减少承运人的数量。第三方物流服务公司首先对通用公司的物料回运和配送过程进行了诊断，然后提出在克里夫兰设立一个可进行换装作业的战略配送中心，由该中心负责回运物料和零部件配送的组织管理。战略配送中心全部由第三方物流公司的人来操作和管理。第三方物流公司还为通用公司配置了全天候的专职运输车队，设立EDI专线系统，安排供应商的送货时间，设计物料回运路线，并对总装厂实施JIT配送。在这个案例中，美国的通用汽车公司把他的物流外包给了第三方物流公司，取得了较好的效益。
1．业务外包的方式有哪些？企业为什么要将部份业务外包？
2．第三方物流公司与企业自营物流相比有哪些优势？
1物流概述
物流概述
物流（logistics）：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。《物流术语》（GB/T18354-2001)
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第8章 电子商务与现代物流
按物流的范畴分为社会物流和企业物流：
A
E
B
D
C
根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流：
根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流：
根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业内部物流
按物流的流向不同，还可以分为内向物流和外向物流
物流分类
第8章 电子商务与现代物流
第8章 电子商务与现代物流
物流管理概述
1．物流管理定义
为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。换句话说，物流管理是对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。这个全过程，就是指物料经过的包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等物流运动的全部过程。
在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存、装卸、配送等环节的管理。
1
对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。
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对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。
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物流管理的内容
第8章 电子商务与现代物流
以企业整体最优为目的
贰
以实现客户满意为第一目标
壹
重效率，更重效果
肆
以信息为中心
叁
现代物流管理的特点
第8章 电子商务与现代物流
服务化
信息化
柔性化
一体化
智能化
国际化
电子商务下现代物流的特点
第8章 电子商务与现代物流
物流与商流、信息流一体化趋势
仓储、运输的现代化与综合体系化趋势
物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势
物流的信息化趋势
物流的系统化趋势
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C
B
A
E
现代物流的发展趋势
第8章 电子商务与现代物流