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单选题 (共64题,共64分)
(1.)勒温的研究发现,从属于()领导者的儿童行为倾向于要么富有攻击性,(江南博哥)要么缺乏感情。
A. 独裁型
B. 放任型
C. 指导型
D. 民主型
正确答案: A
参考解析:勒温的研究发现,从属于独裁型领导者的儿童行为倾向于要么富有攻击性,要么缺乏感情。
(2.)集体合同由工会代表职工一方与企业订立;尚未建立工会的企业,由()指导该企业职
工推举的代表与企业订立。
A. 企业
B. 人民法院
C. 劳动行政部门
D. 上级工会
正确答案: D
参考解析:集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立;尚未建立工会的用人单位,由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。
(3.)关于人力资源管理职能和战略规划职能单向联系的陈述,错误的是()
A. 企业的战略规划职能会自行制定战略规划
B. 单向联系层次的整合已经可以算作是战略性人力资源管理
C. 人力资源部门配合战略规划的实施或落地
D. 承认了人力资源在执行战略规划方面的重要性
正确答案: B
参考解析:在单向联系层次上,企业的战略规划职能会自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源部门,让人力资源部门配合战略规划的实施或落地。许多人认为,这种层次的整合已经可以算作是战略性人力资源管理了,因为人力资源管理职能这时已经在设计执行既定战略规划的系统或方案了。尽管这种单向联系已经承认了人力资源在执行战略规划方面的重要性,但是它却在战略制定阶段将人力资源部门排除在外。 考前内部押题锁分,去做题>>
(4.)关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法,正确的是()。
A. 因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议,被解除劳动合同的劳动者承担举证责任
B. 发生劳动争议时,用人单位对自己提出的主张没有提提供证据的责任
C. 与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的,用人单位应当提供,否则承担不利后果
D. 劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据
正确答案: C
参考解析:我国《劳动争议调解仲裁法》规定,发生劳动争议,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。但考虑到用人单位作为用工主体方掌握和管理着劳动者的档案、工资发放、社会保险费缴纳、劳动保护提供等情况和材料,劳动者一般无法取得和提供,因此对用人单位提供证据又作岀了特别规定:与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。
(5.)职能制组织形式的缺点不包括()。
A. 狭隘的职能观念
B. 横向协调性差
C. 领导负担过重
D. 设备与劳动力重复过多
正确答案: D
参考解析:职能制的缺点包括:①狭隘的职能观念;②横向协调差;适应性差;④企业领导负担重;⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。 考前内部押题锁分,去做题>>
(6.)组织在弥补劳动力不足和削减冗余劳动力时都有可能采取的手段是()。
A. 提高现有员工的工作效率
B. 雇用临时员工或劳务派遣人员
C. 改进生产技术,优化工作流程
D. 进行岗位调整、职位调动
正确答案: B
参考解析:在法律允许的情况下,采取聘用已退休人员以及雇用非全日制员工的方式来满足組织的人力资源需求。尽管裁员是企业为削减冗余劳动力而采取的一种普遍做法,但是雇用临时员工和实施外包也已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段。
(7.)智力测试是用于测量()的测试。
A. 职业能力
B. 人格特质
C. 记忆、数学等能力
D. 职业兴趣
正确答案: C
参考解析:一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力,如记忆能力、词汇能力、口头表达能力以及数学能力等。
(8.)当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供求平衡对策是()。
A. 扩大经营规模
B. 延长工作时间
C. 裁员
D. 推行工作分享
正确答案: B
参考解析:当企业的人力资源供给小于需求时,可以采取以下措施来平衡供求:①延长工作时间;②从外部招募人员;③降低员工的流失率;④提高员工的工作效率;⑤将组织中的部分非核心业务外包。
(9.)演艺明星的工资水平远超普通劳动者,这种工资差别是()工资差别。
A. 补偿性
B. 竞争性
C. 技能性
D. 垄断性
正确答案: D
参考解析:自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺,但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求,使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现,即其他职业中的劳动者或新增劳动者很难通过短期的学习和训练迅速转移到这种职业的劳动岗位上来,从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位,获得了垄断性工资收人。这种垄断性工资收人也可以叫作租金性工资收入,最典型的是文体影视明星的收人。
(10.)绩效管理的核心在于()。
A. 考核
B. 反馈
C. 沟通
D. 监控
正确答案: C
参考解析:绩效管理的核心在于沟通,通过不断沟通,可以减少上下级的摩擦和冲突,营造友好、开放的工作氛围,这对建立和谐的组织文化至关重要。
(11.)人力资本投资的个重要特征是()。
A. 投资者与获益者是同一主体
B. 具有未来导向性
C. 具有低成本性
D. 当前投资、当前获益
正确答案: B
参考解析:人力资本投资的重点在于它的未来导向性,即人力资本投资的利益就如同仟何投资一样发生在未来。
(12.)进行薪酬调查,首先要确定的是()。
A. 选择调查方式
B. 确定调查范围
C. 确定调查目的
D. 统计分析调查数据
正确答案: C
参考解析:薪酬调查的步骤包括:①确定调查目的;②确定调查范围;③选择调查方式;④统计分析调査数据;⑤提交薪酬调査分析报告。
(13.)为了降低薪酬管理中可能出现的不公正现象,提高员工对薪酬的满意度,在职位评价过程中,坚持透明化的职位评价标准和职位等级结构,以有助于员工对企业战略目标和价值取向的理解和认同。这种做法属于职位评价原则中的()。
A. 标准化原则
B. 员工参与原则
C. 结果公开原则
D. 系统性原则
正确答案: C
参考解析:结果公开原则表现为透明化的职位评价标准和职位等级结构,这有助于员工对企业战略目标和价值取向的理解和认同。另外,公开职位评价结果可以降低薪酬管理中可能出现的不公正现象,提髙员工对薪酬的满意度。
(14.)传统观点总把金钱看成最好的激励手段,但在很多企业中,增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用,这说明()。
A. 组织可以忽略员工的低层次需要
B. 组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的
C. 组织应当为员工提供较低的福利待遇
D. 组织必须考虑所有员工的自我实现需要
正确答案: B
参考解析:需要层次理论表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足后,公司仍以原来的方式来激励员工,效果会很小,但如果着眼于员工更高层次的需要,对员工的激励可以使组织绩效得到明显的提高。
(15.)在了解个人时、人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至于忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为()。
A. 投射作用
B. 刻板印象
C. 晕轮效应
D. 第一印象
正确答案: C
参考解析:晕轮效应是指对一个人进行评级时,往往会因为对他的某一特质的强烈且清晰的感知而掩盖了该人其他方面的品质。
(16.)在领导者的技能当中,按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力称为()。
A. 知识技能
B. 技术技能
C. 概念技能
D. 人际技能
正确答案: C
参考解析:概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。
(17.)对于采用成本领先战略的企业,适宜的绩效管理策略是()
A. 选择结果以导向的绩效考核方法
B. 评价指标选择一些非财务指标
C. 采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体
D. 选择以行为为导向的绩效考核方法
正确答案: A
参考解析:成本领先战略强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。在绩效考核中,为了加强员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
(18.)布菜克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。
A. 关心任务,但不关心人
B. 关心人,但不关心业务
C. 既关心任务,又关心人
D. 既不关心任务,又不关心人
正确答案: C
参考解析:在布莱克和默顿的管理方格中,描述了关心人和关心任务的交互作用。位于坐标(1,1)位置的领导风格称为“无为而治”,管理者既不关心任务,又不关心人;相反,位于坐标(9,9)位置的领导风格既关心任务,又关心人,被该理论认为是最理想的领导风格。
(19.)“密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竟争对手,也不要高于竞争对手。”这是针对组织的()匹配的人力资源战略。
A. 创新战略
B. 客户中心战略
C. 外部成长战略
D. 成本领先战略
正确答案: D
参考解析:成本领先战略实际上就是低成本战略,即在产品本身质量大体相同的情况下,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。追求成本领先战略的组织非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,它们的目标则是用较低的成本去做较多的事情。在薪酬水平方面,这种组织会密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手。
(20.)集体劳权不包括()
A. 劳动报酬权
B. 集体谈判权
C. 民主参与权
D. 团结权
正确答案: A
参考解析:集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权以及集体参与权。
(21.)根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人
A. 现实型
B. 社会型
C. 企业型
D. 常规型
正确答案: B
参考解析:根据职业兴趣理论,社会型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
(22.)有效的绩效管理的特征是()。
A. 可扩充性
B. 抽象性
C. 可接受性
D. 经济性
正确答案: C
参考解析:有效的绩效管理应当具备以下五个特征:敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。
(23.)对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。
A. 行为
B. 员工的特征
C. 结果
D. 员工的态度
正确答案: C
参考解析:知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。
(24.)某地区2008年年底人口数为250万人,其中就业人口数为190万人,非劳动力人口数为50万人,则该地区2008年的失业率为
()
A. 5%
B. 4%
C. 3%
D. 2%
正确答案: A
参考解析:失业率=失业人数÷劳动力人数×100%=失业人数÷(失业人数+就业人数)×100%,而失业人数=总人口数-非劳动力人口数-就业人口数。将该地区2008年的统计数据代入公式,则该地区2008年的失业率=(250-50-190)÷(250-50)×100%=5%。
(25.)下列人力资源供给预测方法的特点属于马尔科夫分析法的是()
A. 主要是利用一种转移矩阵的统计分析程序来进行预测
B. 强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法
C. 有利于激励员工士气
D. 能为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备
正确答案: A
参考解析:马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。
(26.)培训的机会成本包括()
A. 支付给外部培训师的讲课费
B. 因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金
C. 受训者因为参加培训不能全力以赴工作而引起的损失
D. 在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料
正确答案: C
参考解析:在职培训作为一种人力资本投资活动,当然也需要付出一定的成本,它包括受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间,有的需要全脱产,有的需要半脱产,还有一些培训虽然是在业余时间进行的,但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外,参加培训的员工常常不能全力工作。因此,这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。
(27.)在其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长,意味着此人上大学的()越高。
A. 直接成本
B. 机会成本
C. 总收益
D. 心理收益
正确答案: C
参考解析:—个人上大学越早,在其今后的一生中能够获得这种人力资本投资收益的时间就会越长,这会扩人总收益,从而会使上大学所得到的净现值(即总收益的现值减去总成本的现值)越高。
(28.)关于执行劳动条件和最低工资标准的说法,正确的是()。
A. 劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,执行用人单位注册地的有关规定
B. 劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,执行劳动合同履行地的标准
C. 劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,由用人单位决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的有关规定
D. 劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,由劳动者决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的标准
正确答案: B
参考解析:劳动合同履行地原则是指劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动最低资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项,执行劳动合同履行地的有关规定。
(29.)试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性,它和工作绩效之间存在直接且明显的联系,所以这种测试工具的效标关联效度和内容效度都很高。这种测试指的是()。
A. 工作样本测试
B. 知识测试
C. 认知能力测试
D. 人格测试
正确答案: A
参考解析:工作样本测试的优点和缺点一样突出。测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性,它和工作绩效之间存在直接且明显的联系,所以这种测试工具的效标关联效度和内容效度都很高。
(30.)个人劳动力供给曲线的形状表明,工资率上涨()。
A. 必然导致个人的劳动力供给时间增加
B. 必然导致个人的劳动力供给时间减少
C. 会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少
D. 对个人的劳动力供给时间没有影响
正确答案: C
参考解析:在工资率比较低的时候,工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应在作用力度上比收入效应要大一些,此时,劳动者愿意提供的工作时间增加;似是当工资率上升到一定程度的时候,工资率上升对劳动力供给所产生的收入效应就比替代效应的作用力度更大一些,在这种情况下,随着工资率的上升,劳动者个人将愿意增加闲暇的消费,而不是增加工作时间。
(31.)按照罗伯特,豪斯提出的路径一目标理论,如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这样的领导属于
()领导。
A. 成就取向式
B. 支持式
C. 指导式
D. 参与式
正确答案: C
参考解析:指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
(32.)关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()
A. 绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
B. 绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C. 绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D. 绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
正确答案: B
参考解析:在绩效反馈面谈中,主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式,在肯定员工表现的同时,指出其可改进之处,避免员工产生抵触情绪。
(33.)如果政府通过最低工资立法确定了某种类型体力劳动者的最低工资水平,而该工资水平超过了这类体力劳动者的市场均衡工资水平,则可能出现的情况是()。
A. 这类体力劳动者的就业不会受到影响
B. 这类体力劳动者的就业人数将会下降
C. 这类体力劳动者的劳动力需求会大大上升
D. 这类体力劳动者的劳动力供给会小于劳动力需求
正确答案: B
参考解析:若其他条件相同,则市场工资率越高,劳动力需求量越少,但是劳动力供给反而越多;反之,市场工资率越低,劳动力需求量越大,劳动力供给却越少。因此,若政府颁布的最低工资立法确定了某种类铟体力劳动者的最低工资水平,而该工资水平超过了这类体力劳动者的市场均衡工资水平,则可能这类体力劳动者的需求足减少,就业人数将会下降。
(34.)关于工资的说法,正确的是()。
A. 实际工资又称为名义工资
B. 物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低
C. 货币工资和实际工资之间没有必然的联系
D. 货币工资水平上升则实际工资水平一定上升
正确答案: B
参考解析:货币工资又称名义工资,是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。实际工资则是指货币工资所能购买到的商品和服务量。实际工资不过是经过某种价格调整后的货币工资,用公式表示为:实际工资=货币工资+物价指数。可见,物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低。
(35.)导致上大学的机会成本上升的因素是()。
A. 高中毕业生的市场工资水平上涨
B. 大学学费上涨
C. 上大学的人数增加
D. 大学毕业生的市场工资水平上涨
正确答案: A
参考解析:大学毕业生由于接受高等教育,一方面导致在最初的4年中因无法工作而损失了4年的工资性报酬;另一方面还存可能因为刚开始工作时因继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。这两部分成本都属于接受高等教育的机会成本。
(36.)外源性动机强的员工看重的是()。
A. 工作的挑战性
B. 工作带来的社会地位
C. 工作带来的成就感
D. 对组织的贡献
正确答案: B
参考解析:出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,如工资、奖金、表扬、社会地位等。
(37.)组织结构体系中的横向结构指的是()。
A. 职能结构
B. 层次结构
C. 部门结构
D. 职权结构
正确答案: C
参考解析:部门结构指的是各管理部门的构成,又称组织的横向结构。
(38.)有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称为()组织。
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
正确答案: A
参考解析:学院型组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化的工作。
(39.)不同评价者在使用向一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度,称为()。
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