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苏宁与苏宁易购网上商城整合与实施策略研究综述报告.docx


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摘要
本文综述了苏宁与苏宁易购网上商城整合与实施策略的研究。苏宁易购是中国最大的家电与电子产品在线零售商,而苏宁则是中国最大的家电零售商之一。本文探讨了两个品牌整合后的优势,以及实施整合的策略和成果。结果发现,整合后的苏宁易购更加多元化,提供了一系列新的产品,也吸引了更多的年轻用户。除此之外,苏宁还在线上和线下实现了无缝衔接,提升了用户购物体验。总体来说,苏宁与苏宁易购的整合在市场竞争中取得了一定的优势。
关键词:苏宁,苏宁易购,品牌整合,商业策略,市场竞争。
引言
近年来,电商行业的竞争日益加剧,品牌整合已成为电商企业扩大市场占有率和增强竞争优势的常见做法之一。苏宁易购是中国最大的家电与电子产品在线零售商,在2018年凭借着其多元化的产品线和完善的售后服务,进一步扩大了其市场份额。而随后,苏宁则与苏宁易购实施了品牌整合,旨在提升用户购物体验和竞争力。本文旨在探究苏宁与苏宁易购整合后的优势以及实施整合的策略和成果。
整合后的优势
一、提供了更多多元化的产品
苏宁易购是中国最大的家电与电子产品在线零售商之一,也是中国电子商务市场上最具代表性的跨界电商之一。苏宁易购所拥有的产品类别非常丰富,包括家电、厨卫电器、数码产品、个护健康产品、母婴用品以及家居用品。整合后的苏宁易购则增加了更多类型的产品,包括服装、化妆品、汽车、地产等等。因此,整合后的苏宁易购成为了一个更加全面和综合的商城,不仅可以满足消费者的电子产品需求,还能够满足更多消费需求。
二、吸引更多的年轻用户
整合后的苏宁易购更加多元化,产品线更加丰富,也吸引了更多的年轻用户。根据市场调研,近几年苏宁易购的用户年龄结构趋于年轻化,尤其是90后和00后用户数量逐渐增多。由于这些年轻用户对于产品的品牌、价格和服务要求更高,苏宁易购整合后的增值服务以及线上线下的完美衔接成为了这些用户的优选平台。
三、实现了无缝衔接的线上、线下购物体验
苏宁与苏宁易购的整合还实现了线上和线下的无缝衔接,提升了用户的购物体验。通过整合后的苏宁易购APP,用户不仅可以在线上购买产品,还可以选择线下门店配送和售后服务。此外,用户还可以在苏宁易购APP上直接购买苏宁门店内的商品,实现了线上、线下互通。
实施整合的策略和成果
一、电商平台融合
整合后的苏宁易购APP实现了苏宁实体店、天猫旗舰店和苏宁易购三权合一,集成了原苏宁易购APP和苏宁线下商店。此外,苏宁旗下的易付宝、金融等业务也纳入了苏宁易购平台。这种融合有利于提升用户购物体验,也有利于苏宁实体店与苏宁易购的协同发展。
二、品牌战略协同
苏宁与苏宁易购的品牌整合,主要在于资源共享和战略协同。苏宁易购作为电商平台,可为苏宁实体门店扩大品牌影响力和销售份额。另外,苏宁易购方面自身也可通过拓展产品线,加强营销运营的方式,对于年轻群体的品牌影响力进行强化。
三、营销策略的协同
苏宁与苏宁易购整合后,也加强了营销策略的协同。例如,通过合作推出苏宁易购线上专属活动,搭配苏宁实体店的产品折扣,吸引更多用户到店消费。另外,苏宁易购方面也针对年轻用户推出了更具吸引力的促销活动。
结论
综合来看,苏宁与苏宁易购的品牌整合为中国电商市场带来了新一轮的变革,拓宽了用户选择的范围,提升了用户的购物体验。整合后的苏宁易购也在经营方面实现了更为多元化的产品线和全方位的售后服务,更好地满足了消费者的需求。在今后的竞争中,苏宁与苏宁易购需要不断改进和创新,保持竞争优势。

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