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篇1:给普外科表扬信
尊敬的医院领导:
今年的新春佳节,对我们的全家来说是一个如释重负、欢乐祥和的春节,而就在节前的几天里我们全家还陷入在不安的恐惧的氛围里。然而,这一转变都归功于贵院普外科王锡宏主任医师。
我们的母亲因患甲状腺肿于元月十四日住院,由于肿块巨大,其中一侧深入胸骨后面,气管被压迫呈线状,呼吸非常困难,加上血压高,又已高龄,随时都有生命危险。此前我们先后就诊市内多家医院,终因手术风险极大,被拒之门外,在走投无路的情况下,我们找到了贵院普外科的王锡宏主任医生,该同志不仅技术高超,对人亦很热情,在了解情况之后,又先后联系有关科室,做了深入检查和周密的手术方案,甚至做了开胸的准备,在春节前第二天为母亲做了切除手术。手术非常成功,用时仅仅一个多小时,切除的肿块如拳头般大小,术后的第三天就逐步康复,并于元月二十九日出院。
王医师期间还不时打电话询问病情,交代注意事项,他这种时时为病人着想,医术精益求精的精神,也时时感召着我们,我们只有在平时的工作中努力工作为和谐社会做出贡献。
“妙手回春,华佗再现”是我们家献给王锡宏医师的八个大字。
篇2:给普外科表扬信
尊敬的江门市人民医院领导:
您们好!
我是3月4日因便血到医院接受诊治的患者,经过陈福佳主任的专业诊断后,被诊断为混合痔,建议我尽快接受手术,因此我办理了入院手续。
在我住院期间人民医院普外科以陈福佳、胡学升、陈海明、林群护等为首的全体医生,以及以罗惠明、陈欣智、彭喜枝、王庆等为首的全体护士,为我及时地进行了手术和护理。在生病住院中难免会有不安的情绪,却因医生和护理人员的热情,无微不至的关怀和耐心而专业地解说病情以及治疗方案,让患者感到舒心而温暖。在全体医护人员的照料下,我已经于201 5年3月12日恢复健康出院。因此,在这里对普外科的全体医护人员表示感谢,感谢您们一周以来对我病情的精心治疗和护理,感谢您们让我的身体有恢复了健康。
贵院不仅有顶尖的医疗团队,还有一套严格廉洁的服务制度;工作人员不仅有高超的专业技术,还有高尚的医德。
千言万语道不尽我心中的`感激,形象比拟描绘不出我此刻的心情,在此,我再次感谢您们。同时,祝贵院蒸蒸日上,越办越好,为更多走在绝望边缘的人带去希望。
患者:周X君
203月13日
篇3:给普外科表扬信
尊敬的普外科医生: (周院长,王少军主任,梁勇医师)
尊敬的普外科护理人员:(王爱萍,吴春萍,周玲,秦有红,王爱华,骆冬梅,薛庚清)
您们好!作为患者,我首先在这里对您们表示感谢,感谢您们一个多月以来对我病情的精心治疗和护理,感谢您们让我的身体有恢复了健康。
这个冬天,似乎真的比往年冷了许多,对病情的无知令我恐慌,我着急,我无奈。
天地无情,人间有爱。是周院长,王少军主任,梁勇医师专业的病情分析和医疗计划给我吃了定心丸,是病友的快速恢复状态让我决定把健康托付给贵院。一个月多后的今天,事实证明了我的选择是正确的,手术很成功,我渐渐好起来了。
然而,最难能可贵的是,贵院不仅有顶尖的医疗团队,还有一套严格廉洁的服务制度;工作人员不仅有高超的专业技术,还有高尚的医德。王少军主任和梁勇医生及全体护理人员从来都不厌其烦地回答我的不知问了多少遍的问题,我知道您们付出了多少心血,给予了我多少关怀。我总是找机会给医生送礼,然而,医生每次都婉言拒绝。医生不仅没有收任何礼物,还尽量让我花最少的钱得到最有效的治疗。而且好心的护理组给了我全面的照顾。我想我们更多的人确实应该感谢贵院为中国的医院树立了良好的新形象。
在贵院,我不仅得到了身体上的治疗,也得到了心灵上的开导。自从生病以来,目前就一直郁郁寡欢,甚至一度拒绝接受治疗。在贵院医护人员的悉心照料下,目前变得开朗起来,能够很坦然地面对病情。
千言万语道不尽我心中的感激,形象比拟描绘不出我此刻的心情,在此,我再次感谢您们。同时,祝贵院蒸蒸日上,越办越好,为更多走在绝望边缘的人带去希望。
患者:翟宏荣
.3.
篇4:给医院普外科的表扬信
给医院普外科的表扬信
省立医院普外科:
我叫马先知,今年75岁,胆囊炎、胆管结石三年有余。今年三月初,疼痛发作,经诊断已形成胆总管阻塞。因本人同时患有多年的冠心病、高血压,此前求诊的医生只建议做消炎止痛的保守治疗,我为此辗转各大医院,忍受着不时发作的疼痛。
经人推荐,我于3月20来保健中心11楼肝胆组黄强主任处问诊。黄强主任看后,当即表示,可为我做彻底的手术治疗,3月22日凌晨,我疼痛难忍,转至省立医院黄强主任治疗组就诊,床号44号。
黄强主任会同邱陆军医师、徐医生和相关科室会诊后,经过一周的详细检查、分析,确定了胆囊和胆管结石手术治疗方案。考虑到我心脏病、高血压病史,确定了快核准的`原则。
3月31日黄强主任、邱陆军医师、徐医生、麻醉科张医师,经过精心准备,为我进行了手术,并由黄强主任亲自主刀。
手术很成功,我和我家人心里的一块石头也同时放了下来。黄强主任不愧为该科的专家,面对可能发生的风险不推诿,面对病情精心细致,显示了一位名医的高尚医德和精湛医术。
最后让我再次对黄强主任治疗小组、手术麻醉师、各位护士说声:谢谢!
篇5:普外科工作计划
一、提高护理质量,达到质量持续改进
目标:护理质量达到目标责任状的要求,并得到进一步的提高。
措施:
1。对照质量标准,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽查,发现问题,及时反馈,提出整改措施。
2。护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,晚交班后进行集中反馈。
3。进一步深化护士长日沟通制,每天至少3次深入病房并有记录,检查病人所需及护理工作是否落实到位。
4。建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。
5。完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,保障患者安全
目标 :有效避免各种风险,病人及医疗、护理工作得到安全保障
措施:
1。认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。
2。加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。
3。进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
4。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取 经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
5。加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全
隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
6。加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
7。。落实患者安全告知书和入院须知。
8。明晰各种安全标识及防护措施;
9。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
10。详细制定各项工作流程,护理人员按照指引工作,避免差错缺陷的发生。
11。加强重点环节、重点病人、重点时段及重点护士的管理工作,有效规避护理风险。
三、深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵
目标:优质护理的内涵得到进一步深化与延伸,病人满意度达到98%以上,护理零投诉。
措施:
1。继续落实责任制整体护理,优化APN排班模式,病区实行弹性排班,如夜班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。忙时加班,闲时轮休。
2。根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士3名,每名责任护士护理10—12名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
3。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务,提供心理护理。
4。 深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
5 。提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。
6。继续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪、敲门礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质。
四、加强专科护理队伍建设
目标:专科知识及技能得到提升,与医疗同步及满足病人的治疗需求。
措施:
1。围绕临床常用知识、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定各级各类护理人员培训计划、目标,进行分层次培训及考核。
2。注重现场培训,早交班后点评及床头交接班时的问题追踪。
3。重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高,适时总结、弘扬先进、鼓励创新相关的设施和习惯模式。
4。鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。
五、做好教学及带教工作
目标:依照实习/进修大纲完成本专科的教学内容 措施:
1。科室完善并实施护生带教计划。
2。加强实习/进修生的管理,选择护师以上职称的护理人员担任带教老师。
3。严格出科考核项目,理论、技能外加纪律制度。
六、护理新项目新技术及科研工作
目标:本年度发表论文2篇以上。
措施:
1。鼓励科内护师职称以上护理人员每人发表论文1篇。
2。积极探索护理工作中的小技巧,小发明,并登录各大护理网站寻求新资源。
3。与医疗密切配合,寻求护理发展的空间。
篇6:普外科工作计划
20xx年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部及大外科护士长的工作计划, 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满意度。拟制定年
20xx护理质量工作计划如下:
一、提高护理质量,达到质量持续改进
,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。
,发现问题次
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