2025年职场新人必学礼仪（共12篇）.docx

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篇1：职场新人必学礼仪
职场新人必学礼仪
问题一：开会手机不关机
这个问题是职场礼仪中最基本的，同时也是最爱犯的一条，当开会时有人正在讲话或宣布事情，有人的手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。换位思考下、如果你在会议上正在交待你的事情、一个很响的电话铃声打断了你的讲话、你的心情也好不到哪里去吧?
问题二：谈完事情不主动热情送客
对于职场中的`人来说，把客人送到公司门口是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。也有这样的经历、你到别的公司去谈事情、谈完之后老板并没与礼貌的送客、那我想这和由老板亲自送一下你的感觉是完全不一样的，
所以我们要注意这一点、争取为你的公司给客户留下一个好的印象。
问题三：不喝别人倒的水
出去谈业务经常去别的公司、可若是谈生意的时候，这家公司的老板给你倒了一杯你不喜欢的饮品，你该怎么办呢?主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻抿一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，之后别忘了赞美两句哦。
问题四：代接电话 和挂电话是该注意的问题
如果办公室内的同事刚好出去的时候来了电话，应该先告知对方其要找的人不在，然后再问对方系何人、所为何事、是否需要转告等。 然后在挂电话时，应该由地位高者先挂。突发性事件例外，执行一般性公务则必须如此。尤其是窗口部门，值班电话、热线电话、报警电话，要让群众先挂。
问题五：出入电梯
每天上班坐电梯也是进出公司一个必须的过程，我们在出入有人控制的电梯时，如果作为陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果客人初次光临，对地形不熟悉，陪同者还是应该为他们指引方向的。 我们在出入无人控制的电梯时，如果作为陪同人员应先进后出，并控制好开关钮。有时陪同的客人较多，导致后面的客人来不及进电梯，所以应先进电梯，控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间。
篇2：职场新人必学8个初级礼仪
职场礼仪是每一位职场人的必修课，无论是职场新人还是老手，在商务社交场合感到少许拘谨是很正常的。这些常见商务场合的小小提示，即使不能让你谈笑风生进退自如，也不至于失礼于人前。要知道，职位越高的职务，其人的职场礼仪要求便越高。
初次会面
初次会面，当你被介绍时，永远要记得站起来，这有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防，无法站起来，至少身体前倾，表示你试图站起来。如果你的名字发音较难，最好能在名片上注明一下发音。
商务交谈
进行商务交谈时，只需要说一两次“谢谢”即可，多了就会淡化感谢之意，也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿――容易令人觉得你太过随意。当然，说服你别这样做还有一个健康原因：这对血液循环不好，会增加大腿静脉的压力。
工作会议
如果会议的地点是在别家公司，最多提前5分钟到，提前太久会让他们觉得不自在。会议上打断人家可能会很难收场，总有和对方对峙的时候，但在会议上不是一个好选择。你会让其他人感到尴尬甚至愤怒，不妨给大家一点时间消化消化难题。
交换名片
交换的名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时，让名片正面对着对方。收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。
商务宴请
商务宴请安排的餐厅很重要，过于廉价有不重视对方的嫌疑，太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。如果你的选择困难综合征不巧发作，那就让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请，如果是你发出的邀请，那你就是主人，由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。
点餐(西餐)
如果对方点了开胃菜或甜品，你也要照做，要知道，独自一人吃一道菜，旁边还有人眼睁睁看着，那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论，记住每次都只吃一小口食物，即使被突然发问，你也可以快速咽下。
回复电子邮件
回复电子邮件重要的不是你说了什么，而是怎么说。记得在24小时之内回复电话和邮件，即使你只是说需要之后几天再给答复。发送电子邮件前，检查主题框是否空白，是否有语法和拼写错误。下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮件变得具有侵略性。
公司酒会
在派对、开幕酒会上，如何淡然离开也是一门技巧，事先准备好一个礼貌的借口，以便在恰当的时刻离开。去洗手间是个常用的理由，拿点吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不错。即使你可能再也不会遇到你刚刚的交谈对象，也要记得离开前对别人说一句“不好意思，下次再聊吧”。
篇3：职场指南 职场新人必学手机礼仪
前不久，我和刚入职不久的同事小栾一起去给客户汇报产品方案，汇报的地点选在对方的会议室，当天参加会议的人很多，还有不少领导，会议室里非常拥挤。小栾可能是觉得有些热，就把外衣放在了一边，没想到这却出了问题。正在我们汇报到一半儿的时候，突然手机响了，小栾意识到这是自己的手机。但屋里人太多，他的外衣却放在门口，手机一直响个不停，中间也隔着好多人，小栾要过去拿的话大家都得起身才能让他过去，会场秩序一时间搞的很乱，也让对方的领导感到有些不满，弄得我们都很尴尬。
作为初入职场的新人，小栾显然没有考虑过公共场合手机应该放在哪里合适，很多人习惯于把手机随意摆放，这在自己家里或者工位上没有问题。但在公共场合手机的摆放是很有讲究的，但很多人并没有意识到。手机在不使用的时候，可以放在口袋里，也可以放在书包里，但要保证随时可以拿出来，免得像小栾那样。在与别人面对面时，最好不要把手机放在手里，也不要对着别人放置，这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说，最好也不要把手机挂在脖子上，这会让人觉得很不专业。
除了要注意手机摆放位置之外，职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机最大的优势就是随时随地可以通话，这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。同事小张刚刚来到公司不久，在办公室里接听手机的时候总是声音很大，旁若无人。周围的同事有的正在思考业务，有的正在和其他客户通话联系工作，他这样大声讲话，影响了周围人正常的工作，没多长时间就招来了同事们的不满。
对于职场新人来说，给他人的第一印象往往很大程度上决定了日后的发展，而小张这种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人，不考虑他人的感受。在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多，原本就很杂乱，如果再大声接电话，往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人，在没有熟悉环境之前，可以先去办公室外接电话，以免影响他人，特别是一些私人的通话更应注意。
如今，手机作为沟通的重要工具，自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前，首先应该想到他是否方便接听你的电话，如果他正处在一个不方便和你说话的环境，那么你们的沟通效果肯定会大打折扣，因此这是职场新人必须要学会的一课。最简单的一点，就是在接通电话后，先问问对方是否方便讲话，但仅有这是远远不够的。
我一般会在平时主动了解客户的作息时间，有些客户会在固定时间召开会议，这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后，要仔细倾听并判断对方所处的环境，如果环境很嘈杂，可能说明他正在外面而不在办公室，这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话，则说明他可能正在会场里，你应该主动挂断电话，择机再打过去。
手机如今已是再平常不过的事物，但在职场中，一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场新人一定要掌握手机礼仪，让手机成为自己的职场帮手，而不是减分利器。
篇4：职场新人必学职场法则
一、工作责任感
责任感决定着你的态度，而态度决定着你的成就。选择一份你认为还不错的工作，试着去热爱它，把它当做恋人一样的去了解和投入。不要从内心就开始排斥它，认为它是一份养家糊口的工作。
二、吃亏是福
在大公司里难免会出现分工不均的问题，此时不要推卸也不要抱怨，更不要树敌。换个角度想想，多做一点事，你就能更多的了解不同方面的事，哪怕是重复的工作，也能培养自己的熟练度。吃亏的时候是给自己飞跃的机会，小小的一步将来会累积成大大的财富。
三、好的习惯
作为职场新人，一定要快速的上手且明白自己的不足之处，把学习当成职场上必须的一门课。养成好的习惯，不拖拉、不推卸、不抱怨……好的习惯不仅为你节约时间高效办事，还能让你的技能有所提升。
初入职场的五原则
控制你的情绪
对正常情绪应当宣泄，对不良情绪则要控制。要控制情绪，首先必须承认某种情绪的存在； 其次，要弄清产生该项情绪的原因； 最后，对于使人不愉快的挫折情境要寻求适当的途径去克服它或是躲开它。有些大家熟知的网站却不一定适合刚毕业的大学生，还有如果你打算留在洛阳发展的话，我建议你去看下本地知名的招聘网站--洛阳招聘网，在上面能看到很多本地企业的招聘信息，如果你怒气冲冲地去找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以，即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人不满而非工作，如此你就应该另寻出路了。
懂得调节情绪
购物，户外活动，睡眠，听音乐，无论选择哪种方式，重要的是要符合自己的体质，对身心有帮助。勇敢地面对消极的情绪：逃避是人之常情，但不要一味地逃避，逃避只会加剧消极的情绪体验。要找原因，找出可以改善的途径。合理宣泄：找工作最关键就是一个心态的问题，其实，每个刚毕业的学生的实力都差不了多少的，在平顶山招聘上就有很多选择，所以摆正心态是第一关键情绪既然是健全心理中不可缺少的一面，我们对正常的情绪就不能过多压抑，而要加以宣泄。情绪的宣泄有直接和间接两种方式，直接的宣泄就是直接针对引发情绪的刺激来表达情绪，当直接发泄对于别人或自己不利时，则可用间接发泄使情绪得到出路，如向亲友诉说、进行体育锻炼、文娱活动等调节情绪的方法。
不要见人就发泄情绪
只对有办法解决问题的人发泄不满，是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪，只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是：直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司，偶然在焦作人才网最新招聘信息上看到一条招聘信息，抱着试试的心理投了简历，没想到第二天就有了消息，现在的我已经过了试用期了，适合自己的才是最好的吧然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用，你可以向更高层次的上司求助。
注意抱怨的方式
尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
注意抱怨的场合
发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪的局面。








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