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“三层三类五维”对标管理体系的探索.ppt


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深入推进管理融合 搭建对标工作新模式
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——“三层三类五维”对标管理体系的探索与实践
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近年来,市局(公司)严格贯彻落实国家局、省局关于对标管理工作要求,紧紧围绕向管理要效益这个主题,通过创新驱动,推动管理融合,在业务指标、工作流程、岗位职责、工作方法五个方面实现:
“三层三类五维”对标管理体系的探索与实践
全要素对标
全过程
对标
全员对标
全方位
对标
01
02
03
04
企业对
标管理
about
Part 1
顶层谋划,全面搭建对标体系

企业对
标管理
我们根据行业的要求,在对标指标获取、过程分析以及激励考核等方面进行初步探索尝试。
一、顶层谋划,全面搭建对标体系
(一)尝试探索阶段
各单位(部门)主动提报对标指标
分管领导把关审核
行政办公会研究
发布指标体系,并开放性地调整对标内容,按动态管理模式不断确定最优指标
搭建了涵盖各业务序列的42项指标体系
一、顶层谋划,全面搭建对标体系
企业对
标管理
市局(公司)行政办公会研究通过《市局(公司)2018年度对标指标表》,全市系统积极围绕“对比标杆、改进短板、总体提升、争创一流”的目标,扎实推进对标工作。
(一)尝试探索阶段
设定2018年度对标指标表
企业对
标管理
一、顶层谋划,全面搭建对标体系
(一)尝试探索阶段
对标水平提升途径一
对标水平提升途径二
设立对标
管理大奖
向标杆
企业学习
一、顶层谋划,全面搭建对标体系
(二)整合推进阶段
企业对
标管理
【对标】对现有的指标体系进行细化
分层
分类
分维度
聚焦
“三分”
一、顶层谋划,全面搭建对标体系
(二)整合推进阶段
企业对
标管理
三层指标体系
01
在纵向上进行层级划分,分为“三层”,主要包括市局(公司)、县分局(营销部)与市局(公司)机关部门、基层部门。
市局层面
县局层面
机关层面
市局(公司)建立市局层面指标体系
县分局(营销部)建立县局层面指标体系
机关各部门建立机关层面指标体系
一、顶层谋划,全面搭建对标体系
(二)整合推进阶段
企业对
标管理
三类指标体系
02
“三类”主要是业务指标、流程指标和职能指标。
业务指标
流程指标
职能指标
主要是围绕国家局、省局、市局以及部门核心业务指标所开展对标。根据重要程度,进一步细化为核心业务指标和支持类指标。
主要是以最佳工作流程为基准所进行对标管理工作,包括标准化工作中所有涉及到的业务流程、管理流程、工作流程等。
指以优秀职能操作为基准进行对标,例如稽查员查扣烟数量以及物流设备使用、检修安全操作要求等。。
一、顶层谋划,全面搭建对标体系
企业对
标管理
五维指标体系
03
(二)整合推进阶段

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  • 上传人mxh2875
  • 文件大小3.96 MB
  • 时间2025-02-13