2特惠商户合作协议书.doc

中国光大银行特惠商户合作协议书甲方:中国光大银行廊坊分行(以下简称甲方)地址:广阳区广阳道29号联系人:马铮联系方式:0316-5268985乙方: (以下简称乙方)地址:联系人:联系方式:为了共同推进甲、乙双方业务发展,更好地服务于甲方持卡人,建设双方长期而稳定的合作关系,本着互利互惠的原则,甲、乙双方经友好协商,达成以下合作协议:一、定义持卡人:为持有甲方所发行的中国银联、VISA、MasterCard、JCB等品牌信用卡的用户,及持有甲方所发行的借记卡的用户。POS机具的交易测试:是指在中国光大银行合作特惠商户已经安装的POS机具上进行交易,测试机具是否可以正常使用的行为。二、合作期间自年月日起至年月日止。合作期届满前,若甲乙双方均未有终止协议的书面意思表示,则合作期间自动延续一年,其后亦同。三、合作内容凡在合作期间甲方持卡人在乙方指定场所进行消费,均可凭本人持有的甲方信用卡或甲方借记卡享受乙方提供的以下优惠内容:□折扣优惠:其中:(括号中请注明是否全单折扣,以及是否折上折)(以下同);中卡:折()中卡:折()中国光大银行信用卡普卡:折()2、□礼品优惠:(如:赠送特色礼品一份,最高价值____元;赠送特色礼品,最高价值元;优先预订等等)3、□其他优惠:备注:合作期间内,乙方保证上述优惠和服务相对于任何第三方,均为乙方提供给甲方的最优惠条件。四、合作双方的权利和义务1、甲方同意利用自身的宣传方式向甲方持卡人宣传、介绍甲方与乙方本次合作的服务项目和优惠措施。乙方同意在其营业场所内的显要位置处悬挂并摆放由甲方制作的带有甲方注册商标形象的牌匾及相关文宣用品,并不得向甲方收取任何费用。2、协议期间,乙方将作为中卡持卡人的指定特惠商户。3、乙方不得因提供上述合作优惠和服务而向甲方持卡人加收任何附加费用或拒绝接受甲方持卡人刷卡付费,也不得将刷卡手续费转嫁给甲方持卡人。4、甲、乙双方应相互监督本协议执行情况,以保障双方及甲方持卡人的权利,并定期沟通、友好协商解决甲方持卡人在乙方指定场所消费时遇到的相关问题。为了保证对甲方持卡人提供服务的质量,作为甲方特惠商户,乙方须配合甲方工作人员的维护工作,包括定期回访,以及随时对POS机具的交易测试。5、甲、乙双方所提供和印制的任何与本合作内容有关的宣传资料应事先经对方确认、核准后方可对外发行(布);宣传资料由提供相关素材的一方对该素材的知识产权、肖像权、姓名权等负责,确保该素材不存在侵权情形,否则应就侵权行为单方承担责任。6、乙方负责为甲方持卡人在乙方指定场所购买的乙方商品和所享受的乙方服务提供符合国家及行业标准的质量保证及售后服务。7、甲方非商品或服务之提供者,与乙方之间亦无任何乙方商品或服务之广告、代理、保证或促销关系;倘若客户与乙方之间有产品或服务之纠纷,应由乙方自行解决并承担相应责任。8、乙方保证向甲方持卡人提供上述的合作优惠与优质服务。若甲方持卡人提出在乙方指定场所未能享受上述优惠和服务,一经查实,乙方须在合理时间内无条件弥补给甲方持卡人以乙方所承诺的优惠和服务;若接到甲方持卡人的投诉,乙方应立即改善。9、合作期间,甲方有权通过自身的宣传途径(包括但不限于对账单、网站等)发布甲乙双方合作的服务项目和优惠措