护士长管理培训
前言
随着社会的日益进步、生物医学模式的转变、医学科学的飞速发展,医疗市场竞争日趋激烈,人们对与健康息息相关的医疗护理工作提出了更高的要求。护理管理者是护理工作的领导者,其管理能力和水平直接影响医院的护理质量。作为护理管理者应该科学地运用领导艺术,让护理人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投入到工作中,保证护理安全,提高护理质量,让病人满意。
改革后护士层级架构示意图
图1:护士工作年限分析
图2:目前民营医院护士工作年限分析
护士学历分析
贯彻三个规范---管理规范、技术规范、文书规范
新形势的护理要求
培养专业人才---专业护士、专科护士
落实核心制度---7个发展成14个
深化护理内涵---贴近病人、临床、社会
护士长忙碌的
一天
一个好的护士长应该怎么做?
管理者的能力=科学知识+管理艺术+经验积累
护理管理以质量管理为核心,以技术管理为重点,以组织管理为保证
--追求效果和效率
贯彻执行者
组织管理者
检查监控者
调配安排者
组织协调者
指导传授者
交流沟通者
关于决策的小故事
很久以前,一个人偷了一袋洋葱,被人捉住后送到法官面前。
法官提出了三个惩罚方案让这个人自行选择: 一、一次性吃掉所有的洋葱; 二、鞭打一百下; 三、交纳罚金。
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