mix管理-中西合璧之道.ppt

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Mix管理= 东方哲理+ 西方经验
英国
维多利亚女王
纪念碑
欧美列强的治
国依据和管理
法则。
中国诸子百家
的处世经典和
为人之道。
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把诸子百家的哲理,保
留其菁华可用的部分,
排除其深涩误读的部分,
做为企业(或行政)管理
的思想基础。
然后再拿开发国家的经
验,保留其有效可用的
部分,排除其杀伐冷酷
的部分,做为企业(行
政)管理的操作方法。
第Ⅰ部分
重新修正中国管理思维
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对每个人都要疑,直到相信为止。一旦又疑,考验的时间
就要增加一倍。
[ 工具:重点考核法]
事象 1. 用人不疑,疑人不用/
待人以诚/ 家和万事兴。
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对人诚恳,并不表示他的缺点或过失可以不提。
[ 工具:定期检讨]
和睦的前提是共识(目标一致/ 理念一致/ 文化一致)。
[ 工具:筛选汰换主要干部或属员]
修正做法
关系不是为了包庇、取巧、更不是为了违法。
[ 工具:自我不足的检查]
做人是指沟通与激励,不是拉交情、喝酒吃饭。
[ 工具:LQ / 沟通要领]
事象 2. 有关系,就没关系/ 先
做人,后做事/ 不搞好关系,
怎么做生意?
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任何关系不能替代品质与技术,尤其是「品牌信用」。
修正做法
[ 工具:公关的时机与比重]
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长期竞争的筹码最终还是依赖创新技术—真正的实力。
修正做法
事象 4. 这代表公司的形象/ 这
样做有面子/ 我们可不能让人
瞧扁(看轻)了。
任何形象工程都不能提升实质的竞争力与福利,除了满足
一下自己的虚荣心。
[ 工具:成本效益分析表]
面子可要花费不少钱去装饰。
[ 工具:摆谱与顾客需求的关联性解析]
[ 工具:核心技术年度检查报告]
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容易拿到钱去花的,还是自己家人,尤其你不认为那是
“盗取”。
[ 工具:内部控制系统]
有好的接班人才能基业长青,并不限于子女,何况第二
代出众者少。
修正做法
事象 5. 还有谁比自己家人更靠得
住呢?/ 子女不做接班人,难道
让给外人?/ 子女(家族)不也要
给他(她)们机会学习吗?
家族更要以身作则,树立榜样。
[ 工具:纳入惩戒范畴]
[ 工具:接班人评选标准]
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所以,持久的品牌在中国很少。大家都只看重眼前的短
期利益。
[ 工具:社会责任与企业信用评量表]
没说什么,不代表你没有问题,只是大家都消极以对。
[ 工具:建立行业道德标准( 例如美国搜索引擎) ]
花样(差异化)应在公理与正义的前提下创造。
[ 工具:参考「萨班斯法案」]
修正做法
事象 6. 大家都这么做/ 政府和市
场又没说什么/ 不弄点花样,怎
么竞争呀?
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只要不是故意打压他人,努力表现对公司有利。
[ 工具:内部征才]
假平等只会让集体更平庸,更懈怠。
[ 工具:差别取价办法]
公司的危机都是在不知不觉中萌生,公司的衰败也是
如此。
[ 工具:“正反”对抗]
修正做法
事象 7. 不要强出头/ 大家都一样
嘛,何必呢?/ 别没事儿找事儿。