物流服务营销解决方案.ppt

项目五:执行与控制
[知识目标]
了解招投标的含义和程序。
熟悉物流项目招投标程序和策略以及物流项目管理的基本内容。
掌握物流项目的设计与操作
了解物流营销计划,掌握营销方案实施要点
熟悉物流企业营销组织结构的演变以及市场营销的计划编制。
掌握物流企业市场营销控制的手段。
[能力目标]
能初步进行物流项目的招投标活动,能初步设计物流服务营销
解决方案。
能根据营销方案的实施要点进行执行
能编制和运用营销计划进行管理,进行组织结构设计,学会利
用各种控制手段对物流企业的营销活动进行有效控制。
物流市场营销
项目内容
任务一:物流项目招投标
任务二:物流解决方案
任务三:方案实施
任务四:组织与控制
任务一:物流项目招投标
(一)招投标的涵义和原则
招投标是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目的发包与承包,以及服务项目的采购与提供时,所采用的一种交易方式。
原则——公开、公平、公正和诚实信用
招标、投标、开标、评标、中标、签约
一、
招
投
标
概
述
(二)招投标的程序
招标分为公开招标和邀请招标
投标文件通常分为:商务文件、技术文件、价格文件
开标应当按照招标文件规定的时间、地点和程序以公开方式进行
评标委员会由招标人的代表及其聘请的专家组成,总人数一般为5人以上单数,其中受聘的专家不得少于2/3。
二、物流项目投标
(二)物流项目投标步骤
项目是一种旨在创造某种独特产品或服务的临时性的努力。
项目具有如下特性:
1)项目具有明确的目标; 2)项目由一系列相互关联的任务构成的;3)项目具有时间性;4)项目具有不确定性;5)项目组织的临时性和开放性。
(一)项目与物流项目
参加资格预审、组织投标小组、购买标书及有关资料、制定编标工作计划、投标方针的确定、市场调查、研究标书和现场调查、参加标前会议、投标文件的编制、投标文件的签署、加封、送出。
(三)物流项目投标书编制
三、物流项目投标策略
3)低价亏损策略。在报价中不仅不考虑企业利润,相反考虑一定的亏损后提出报价的策略。通常采用这种策略是在市场竞争激烈,投标方又急于打入该市场,甚至独占该市场的情况下。使用这种策略投标需注意,这种策略需在招标方是按照最低价来确定中标单位的情况下使用。这种报价策略属于正当商业竞争行为。
1)赢利策略。在报价中以较大的利润为投标目标的策略,通常在市场上任务多,投标单位对该物流项目拥有技术上的垄断优势、工期短、竞争对手少时予以采用。
2)微利保本策略。这是在项目成本、利润税及风险费用三项费用中,降低利润目标,甚至不考虑利润的一种策略,通常在物流服务服务商任务不饱满,物流服务供大于求,竞争对手强以及项目需求方按最低标价定标时采用。
6)附加优惠策略。通常在得知招标方资金较紧张时使用此策略,可附带地向招标方提出相应优惠条件来增大中标机会,如提出减免预付款甚至垫资实施项目等。当然,这种策略只有在投标方资金雄厚下才考虑采用。
4)冒险投标策略。在报价中不考虑风险费用,如果无风险发生,则报价成功,如果有风险发生,则要承担较大的风险损失,其损失要靠以后长期经营来挽回。
5)缩短工期策略。这种策略通常是通过先进的项目运作方案、科学的项目组织管理或优化设计来缩短工期。当投标工期是关键因素时,招标方在评标中会将由于缩短工期所带来的预期受益定量考虑,从而加大中标机会。
任务二:物流解决方案