天津职业技术师范大学
丰田卡罗拉轿车起动不良诊断
实施方案
汇报人:王明乾
售后服务流程
1
问询客户
2
故障诊断
3
车辆维修
4
交还客户
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一、问询客户
建档
问询
采集信息
故障信息
写施工单
二、故障诊断
根据客户所述问题进行分析
起动不良
不能起动
起动困难
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冲洗发动机后无法再起动
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曲轴不转动,发动机不能起动
发动机能转动,但无着车征兆
发动机有着车征兆但不能起动
汽车涉水熄火后无法再起动
行驶中突然熄火后无法再起动
长期放置后发动机不能起动
熄火一段时间后即难以起动
不能起动
故障诊断
有时容易起动,有时难起动
发动机冷态时起动困难
发动机热态时起动困难
冷车、热车都难起动
起动困难
故障诊断
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试车
故障现象验证
确认故障症状
维修
三、车辆维修
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不能起动
1
起动困难
2
车辆维修
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启动机不转
检查换挡杆是否位于P/N位。
蓄电池是否亏电。
检查起动系统包括
点火开关、保险、继电器、起动机以及线路等。
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防盗系统是否解除
观察燃油表以及燃油报警灯
是否有问题
无征兆
传感器信号是否正常
点火系统检查
气门正时检查
缸压检查
有征兆
10
启动机转动但无法起动
有
无
着
火
征
兆
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