为加快我市数字化城市管理市区两级系统平台建设步伐,提高城市现代化管理水平,实现城市管理与城管执法同步发展,实现城管与执法工作的长效化、科学化,根据国家建设部...
天津市综合执法指挥中心
为加快我市数字化城市管理市区两级系统平台建设步伐,提高城市现代化管理水平,实现城市管理与城管执法同步发展,实现城管与执法工作的长效化、科学化,根据国家建设部...
为加快我市数字化城市管理市区两级系统平台建设步伐,提高城市现代化管理水平,实现城市管理与城管执法同步发展,实现城管与执法工作的长效化、科学化,根据国家建设部...
天津市综合执法指挥中心
项目建设需求
天津市数字城管建设项目办公室
二〇〇八年十月二十七日
目录
1. 项目概述 4
综述 4
项目名称 4
本次项目内容 4
5
6
音视频系统设计总体需求 6
音视频系统设计原则与依据 7
大屏幕显示系统 9
10
11
12
12
音频系统 12
系统设计 12
13
音频系统指标 13
14
14
15
安装与设计环境 15
总体设计达到的技术要求 16
辅助材料要求 16
线缆及布线装置的总体要求 17
18
19
总体需求 19
机房及场地装修 20
弱电系统 20
强电系统 21
大屏幕强电系统 21
UPS供电系统 21
音响系统 22
机房空调系统 22
门禁系统 23
场地监控系统 23
消防系统 23
24
25
25
25
执法呼叫中心需求 25
基本需求 25
功能需求 26
容量需求 26
网络设备需求 27
交换机 27
安全设备 27
座席终端PC工作站 27
27
对承建单位在项目各阶段的要求 27
对承建单位的资质需求 28
项目概述
综述
为加快我市数字化城市管理市区两级系统平台建设步伐,提高城市现代化管理水平,实现城市管理与城管执法同步发展,实现城管与执法工作的长效化、科学化,根据国家建设部与市相关文件精神,天津市数字化城管执法中心建设项目作为数字城管项目建设的重要组成部分开始进行。
项目名称
天津市城市管理综合执法中心场地设计与建设
本次项目内容
天津市城市管理综合执法中心场地装修设计与建设
天津市城市管理综合执法指挥中心综合布线设计与建设
天津市城市管理综合执法中心机房设计与建设
天津市城市管理综合执法中心电气综合设计与建设
天津市城市管理综合执法中心网络与安全设备设计、采购与集成
天津市城市管理综合执法中心呼叫中心设计与软硬件设备采购集成
天津市城市管理综合执法中心座席终端设备采购与集成
天津市城市管理综合执法中心大屏幕系统设计并设备采购与施工
天津市城市管理综合执法中心音响系统设计与采购施工
天津综合执法局城市监管大厅是城市管理监督中心工作人员的集中工作场所。办公地点为两层,其中一层将设立城市管理综合指挥中心,中心设置监管人员座席、指挥座席、设备间等。根据城市管理监督工作的工作情况,城市监管指挥大厅功能区包括:设备机房区、大屏幕区、呼叫中心座席区、督办区(指挥席)、休息区等区域。
本次天津综合执法局城市监管大厅应遵循现代、简洁而不豪华的原则进行设计,其风格融合优创科技多年在呼叫中心建设、运营、管理方面的经验,一层为指挥区域,主要是城市监管的工作区域。其中各个区域的功能定位如下:
设备机房区
城市管理监督中心的系统区,提供网络接入、电话语音接入以及相关的设备区域。
主要功能是存放网络设备、呼叫中心设备、服务器、UPS、配线架以及配电箱等
大屏幕区
大屏幕区用来显示地图信息、案卷滚动信息以及相关详细信息。
主要有大屏幕显示器、大屏幕后台设备
呼叫中心座席区
通过统一的特服号接入,为市民提供7×24小时服务的综合平台
设立5个话务员
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