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成交面谈
学习目标
1、了解成交面谈的两个环节
2、掌握成交面谈的九大步骤
3、熟练运用成交技巧
一、成交面谈的目的
二、成交面谈前准备
三、成交面谈的两个环节
四、成交面谈的八大步骤
五、成交的方法与技巧
六、成交面谈时的异议处理
课程大纲
一、成交面谈的目的
成交面谈的目的
1、签单
2、获得转介绍名单
课程大纲
一、成交面谈的目的
二、成交面谈前准备
三、成交面谈的两个环节
四、成交面谈的八大步骤
五、成交的方法与技巧
六、成交面谈时的异议处理
二、成交面谈前准备
成交面谈前准备
兵书云:不打无准备之仗;
有备而来,方能有取胜之希望。
做好工具准备
建立积极正确的心态
设计建议书
从需求分析记录中,能分析客户有以下保障需要:
供楼子女教育
医疗意外伤害
业务员必须对客户所提供的资料加以分析,找出客户的需要,为客户精心设计度身制作建议书。
建立积极正确的心态
成交面谈前准备
※建立正确和积极的心态
1、让客户认同寿险的功能
2、保持积极的态度:例:烧开水
3、屡败屡战
※个人的准备
做好自身的准备
成交面谈前准备
※需求分析记录表
※投保书
※我的服务承诺表
※专业服务评估问卷
※建议书
※计算器
※两支得体的签字笔及白纸
做好工具的准备
成交面谈前准备
课程大纲
一、成交面谈的目的
二、成交面谈前准备
三、成交面谈的两个环节
四、成交面谈的八大步骤
五、成交的方法与技巧
六、成交面谈时的异议处理
三、成交面谈的两个环节
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