银联在线支付业务商户接入指引(简版)V1.0.1.doc

银联在线支付业务商户接入指引
目录
一、了解银联在线支付 3
二、确定接入方案 4
三、接入银联在线支付基本流程 5
四、如何开展技术改造及开发联调 6
五、如何开展入网测试 8
六、合理使用规则 9
七、日常运营沟通机制 9
八、业务辅助功能 10
九、常见问题 13
附录: 15
一、了解银联在线支付
银联在线支付作为银联特色互联网支付的集成化、综合性工具,涵盖认证支付、快捷支付、普通支付、储值卡支付、网银支付、担保支付等多种支付方式,可广泛应用于境内外网上购物、网上缴费、商旅服务、信用卡还款、网上转账、微支付、基金申购、理财产品销售、企业代收付、慈善捐款等诸多领域。
银联在线支付具有发卡银行接入方式的灵活性、受理银行数量的广泛性、支付模式的多样性、支付功能的丰富性、适用卡种的全面性和业务模式的多方共赢性六项优势;同时,具有方便快捷、安全可靠、全球通用、金融级担保交易、综合性商户服务和无门槛网上支付服务六大显著特点。
中国银联本着合作共赢的原则,致力于巩固和发展与合作伙伴的良好关系,与合作伙伴建立良好的业务和营销沟通机制,确保服务到位、沟通顺畅、反应及时,从多个方面支持合作伙伴的市场拓展。
常用的支付方式有:
认证支付:该支付方式是中国银联为方便持卡人进行网上支付而设计的增加验证要素的支付服务。目前银行卡支付支持手机验证,即持卡人无需开通网银,在银联在线支付的支付页面输入银行卡信息(即卡号、密码、CVN2等)和手机号码,由发卡银行验证信息并完成支付交易的支付方式。
快捷支付:在认证支付的基础上,银联支持持卡人在银联在线支付的网站完成用户注册并关联银行卡后,通过注册用户信息替代银行卡信息进行支付。
储值卡支付:指持卡人在银联在线支付的支付页面输入储值卡(如中银通卡)卡号、密码完成支付交易的支付方式。
普通支付:指持卡人进行银行卡网上支付时,只需输入借记卡卡号、交易密码,或贷记卡卡号、有效期、CVN2,即可完成支付,不需要增加新的安全验证方式。为方便持卡人,持卡人可在第一次进行普通支付时同时完成开通。
网银支付:在支付过程中,通过银联在线支付系统转接,在银行网银页面按网银要求输入支付信息并完成支付。选择该支付方式前,必须已经是银行的网银用户。
想了解更多银联在线支付产品的特色和服务,请查阅《银联在线支付业务白皮书》。为更加形象、直观的展现银联在线支付的各种支付方式及应用场景,我们制作了相应的演示文件,帮助您了解产品。同时,您也通过产品说明附录,了解更多银联在线支付产品的介绍。
中国银联提供了多种沟通渠道,可通过95516进行咨询、登录银联在线支付网站(https://online.)、以及联系当地银联分公司等进行咨询。
二、确定接入方案
在了解了银联在线支付的各种特点后,您是否已迫不及待想要加入银联在线支付了呢?在具体接入方式上,还需要确定以下几个方面:
1、确定收单机构和结算账户
您可和开户银行或pos业务收单机构进行充分沟通,综合机构的收单经验、合作关系等方面因素选定您的银联在线支付业务合作收单机构。
结算账户应为对公账户,并应为网站所属公司所开立。
2、确定接入方式
接入银联在线支付有2种方式,一是直接接入银联在线支付系统(简称“银联UPOP系统”,下同),二是接入收单机构的银联在线支付收单平台,从收单平台再接入银联UPOP系统。我们推荐采用直接接入UPOP方式,这样在联机处理成功率上更高,并且可以使用银联提供的商户服务平台进行交易查询。
本文档主要针对直接接入银联UPOP方式进行说明,如合作收单机构已有银联在线支付收单平台且您确定采用接入收单机构的方式,则由收单机构向您提供相关接入指引文档。请注意在采用接入收单机构方式下,您同样需要遵守本指引第四部分第三项的“银联在线支付标识使用及页面开发要求”。
3、确定使用的产品功能
如您是网购商户、缴费商户等需要实时支付功能,则须支持消费、交易信息查询两项基础交易功能,并确定反向交易(消费撤销、退货)的支持方式是采用由网站系统自动通过后台交易发起或由人工登录商户服务平台发起。
如您想使用银联担保支付功能,则需确定开发担保支付的相关交易功能。
确定使用哪些产品功能,将决定您需要做哪些商户端的接口开发工作。
三、接入银联在线支付基本流程
对直接接入银联UPOP系统的商户,中国银联提供了开放式的接入模式,并在接入全程提供咨询和辅导,请按照以下的步骤快速接入银联在线支付吧。
1、业务洽谈签约
对于每一个申请加入银联在线支付的商户,为保障业务参与各方的合法权益,商户应与收单机构签订银联在线支付收单业务协议。具体协议内容由收单机构和商户协商确定,银联提供以下两种类型的协议范本供商户和收单机构作为参考:
(1)由银