项目管理简介
2007-08-31
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内容提要
项目和项目管理的概念
设定项目目标
项目组建
项目计划设定
项目监督及控制
项目团队管理
主要流程简介
提问与回答
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前言
项目管理是二十世纪50年代末期发展起来的一种计划管理方法。它一经出现就为全世界瞩目。1957年美国杜邦公司用这种方法进行设备维修,使维修停工时间由原来的125小时锐减为78小时。1958年,美国人运用项目管理技术,一举使北极星导弹设计周期缩短整整两年。时至今日,项目管理技术已经在众多领域发挥着不可或缺的作用。
128-78=47 hours Earned Value
SV Schedule Value
CV Cost Value
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项目和项目管理的概念
什么叫项目:
项目是一种临时的努力,旨在创造出产品和服
务。
例如:
研究新产品或新服务
执行新的业务程序或过程
建造大楼或设施
Etc..
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项目和项目管理的概念
项目的特征:
具有特定而明确的最终目标
具有具体的开始和结束日期
用合同、任务书或文件的形式发布
每个项目可能只发生一次
涉及成本、风险和时间管理计划
对具体的结果有明确的描述
支持企业的战略或业务发展
靠项目团队的努力来实现
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项目和项目管理的概念
什么叫项目管理:
项目管理就是把知识、技能、工具和
技术应用到项目活动中去,以满足或超过项目投资者
的要求和期望。
将涉及下述各因素间对竞争性需求进行的平
衡:
范围、时间、成本和质量
具有不同要求和期望的投资者
已识别需求及潜在需求
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项目和项目管理的概念
项目管理过程包括以下工作(阶段):
制定技术目标
组建项目组
制订项目计划
处理范围变化-Scope Management
控制实际进展
整理、完善技术档案(定期提交技术文档)
形成知识网络(Knowledge Base)
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项目和项目管理的概念
项目管理中的重大挑战:
系统规模与复杂性的增长
对技能专业化要求增加---科学家、工程师、技术员、经理
组织及人员目标的不同
组织适应与快速变化环境的困难(如何管理变化)
创造性努力的独特性
缺乏由经验得来的标准,以指导在严格的时间、费用限制下有目的地研究发展工作
不确定性工作起主导作用
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项目和项目管理的概念
影响项目成功的因素:
项目的目标、范围是否明确
是否获得领导的积极支持
项目的组织是否健全、稳定
是否建立了有序的、有效的、良好的沟通渠道
是否具有有效、全面的项目管理,严格的变更控制
是否建立了良好的、积极的、团队合作的工作氛围
项目经理PM的经验
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项目和项目管理的概念
项目失败的主要因素:
项目目标不明确
缺乏有力的领导
缺乏高层管理者的支持(人力、物力、财力)
技术问题没解决
不合理的预测
跨部门协作不得力
计划和控制不力
过多的不可控变动
责、权、利不清(Weak Matrix)
资源配备、供给欠佳
缺乏有效的沟通
项目经理缺乏魅力、影响力
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