某公司内部培训资料之2012年HR招聘面试技巧(精品).ppt

21世纪什么最贵?
招聘面试技巧2010
人力资源部内部培训资料
培训目录
招聘与人力资源系统概述
招聘流程及测评技术
面试准备工作
面试操作技巧
面试案例
第一部分
招聘与人力资源系统概述1、人力资源六大系统2、招聘与企业战略3、人力资源规划模式
企业人力资源管理开发六大运行系统模式关系图
培训方法
提供个性素质标准
能力依据
能力测评方法
调资涨薪依据
培训依据(业绩与能力)
能力测评内容
提供分配方式
提供业务素质标准
提供工作标准
业务依据
培训
制度
培训开发系统
素质
模型
素质
词典
素质定义与描述
素质评价系统
测评管理办法
考核评价
考核
制度
考核方法
KPI
指标
考核标准
考核评价系统
课程
设置
课程设置标准
考试认证
考试认证方法
考试依据
依据职责确立职位标准
职位
说明书
任职资格
标准
任职资格
等级制度
职业化行为评价系统
依据职位职责分层分类,确立晋升途径
根据分层分类确立各层级标准
职业发展
计划
薪酬
制度
薪酬分配系统
薪酬等级确定依据
招聘(内外)
进入
培训
调配、晋升
价值分配
规划计划
人力资源规划系统
招聘要解决的两个问题
企业发展对人力资源的要求是不断的补充和吸引企业所需要的“人才”
两个必须解决的重要深刻:
什么是企业发展的需要
什么是人才
经营战略
资金战略
产品/技术战略
人力资源战略
短期效益
中期效益
长期效益
招聘战略
招聘与经营战略的关系
招聘策略
要明确所进行的招聘是以“人”为中心还是以“工作”为中心
要明确在招聘中,是“工作经验”优先还是“整体素质”优先
要明确是忠于“企业”的人才优先还是忠于“职业”的人才优先
明确招聘的目的是填补职位“空缺”还是考虑企业“未来发展”
明确内部“晋升”优先还是外部“吸引”优先
明确“本地化”优先还是“多元化”优先
明确用最“好”的人还是用最“合适”的人
明确“外部”招聘优先还是“内部”招聘优先,一般而言,寻找优秀人才的第一场所是组织内部。
在外部参加各种活动的时候,注意留心具有专业资格
的人,并把他们纳入你的“预期”档案。
业绩和行为都值得信赖的员工,可能会推荐可靠的人。
以前曾经为组织工作过的人,是可以考虑的,因为他
们离开组织的原因可能与绩效无关。
如果工作新手也能胜任,那么可以采用成本低廉的方法招聘。
要把招聘行动建立在对人力资源市场充分了解的基础之上
注意发掘自己企业的优势,以此作为吸引人才的闪光点
要对竞争对手在招聘以及人力资源管理方面的策略有
充分了解,因为他们通常都是潜在求职者选择的替代
性工作机会
从“战术”到“战略”招聘
意味着,需要支持企业总体战略的实现,需要与公司的长期人力资源规划配套。
为企业发展战略服务,满足企业发展战略需要
为组织充实人力资源,实现内部人力资源规划目标,满足人才的合理配置要求,提供企业发展的人力保障
选用优秀人才,增强企业实力,从而提高企业竞争力
切实提高企业员工素质。