三只松鼠 案例分析.ppt

三只松鼠案例分析
目录
1、基本情况
2、商业模式
3、技术模式
4、经营模式
5、管理模式
6、资本模式
7、双十一大赢家
8、总结与建议
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1、基本情况
总部地点:安徽芜湖成立时间: 2012
企业使命:打造一个互联网时代的生态农业产业链
经营范围:坚果、干果、茶叶、糕点以及饼干等零食。其中碧根果和夏威夷果创造了销量神话
“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。以其独特的卖萌式销售,在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。
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数说松鼠双十一
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,位居天猫时尚生活类目第一;
当天店铺访客数800多万,相当于香港人口总数;
一天卖出5000吨坚果,
产生260多万个包裹,包裹数全网单店第一;
每1秒,会卖出160袋坚果,
当天卖出坚果可铺平60个标准足球场!!
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三只松鼠LOGO
,突出企业动漫化。
2. LOGO整体呈现三角趋势,图形下边缘有圆润的弧度,象征稳固而和谐的发展。
3. 小美张开双手,寓意拥抱和爱戴我们的每一位主人;小酷紧握拳头,象征我们拥有强大的团队和力量;小贱手势向上的style,象征着我们的青春活力,和永不止步,勇往直前的态度。
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天猫旗舰店首页
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官网首页
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2、商业模式
(1)战略目标
CEO章燎原指出2014为三只松鼠的地基年,计划建立自有的B2C平台,在全国各地建设自动化的物流发货仓库,实现全国80%的城市消费者订购可次日达;并计划在2016年实现上市融资,成为中国第一个食品电子商务上市企业。确定了到2020年实现100亿的销售目标。
他将三只松鼠未来的战略目标高度概括为四个点,四个化。四个点:品牌、速度、品质、服务。四个化:品牌动漫化、数据信息平台化、物流仓储智能化和产品信息可追溯信息化。
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(2)产品与服务
主推产品:坚果系列、干果系列、花茶系列。
独特的服务:卖萌服务和追求极致的用户体验
一般客服:您好,欢迎光临。三只松鼠:主人,你回来啦!
一般客服:谢谢光临。三只松鼠:你吃爽了吗?再来点呗!
每一个消费者还会收到三只松鼠写给主人的一封信。
三只松鼠还给客户免费提供“鼠小器”(开箱器)、“鼠小夹”(纸袋封口防潮),还针对不同品类的坚果附送开壳工具,除此之外还有精心挑选的辅助品,赠品,试吃装等等,如此人性化的细节,方便之极。
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(3)盈利模式:直接的销售收入
(4)核心竞争力:
独创的OFS用户体验:
取料原产地:Origin
非原产地不选:松鼠家的原料均选自全球的原产地农场
非好营养不选:松鼠家注重每种原料的健康、营养属性
非好口感不选:松鼠家相信好口感一定来自优质的原料
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