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竞争对手分析
辛成国

竞争对手分析
简介与背景
基本原理与优劣势
应用流程
FAROUT 小结
四
一
二
三
目录

战争屋
主要特征:只包括相关情报。
被成功引入经营战略和竞争情报中。

阶段 1
迈克尔·波特:《竞争战略》(1980)、《竞争优势》(1985)
假定各个职能具有效率前提下,明确地以财务计划为核心来经营,目的是满足每年的预算目标
依据过去来推断未来,进而制定以预测为基础的计划
开始以外部导向分析为基础来追寻战略分析
不是被动反应,而是现在就开始给自己定位,以“创造未来”
阶段 2
阶段 3
阶段 4
阿塔纳克,关于公司战略经历的四个阶段:
竞争对手描述目的:
理解竞争对手的弱点
确认对手战略在多大程度上与其自身能力相匹配
确认竞争对手未来的战略和计划
预测自己取得竞争优势权时,对手可能反应


竞争对手分析的实质——是围绕着竞争对手的情报研究,是分析竞争对手的战略、意图、优势、弱点和反应,是竞争情报研究的核心内容。
竞争对手分析的理论基础—博弈论
是运用数学方法来研究有利害冲突的双方在竞争性活动中是否存在自己制胜对方的最优策略,以及如何制定这些策略等问题。
案例:

启示:各人追求利己行为而导致的最终结局是一个“纳什均衡”,也就是对所有人都不利的结局。

纳什均衡是指这样一种均衡:在这一均衡中,每个博弈参与人都确信,在给定其他参与人战略决定的情况下,他选择了最优战略以回应对手的战略。”也就是说,所有人的战略都是最优的。而讲解“纳什均衡”的最著名的案例就是“囚徒的困境”。
a, b两个囚徒,a坦白b抵赖,b判10年,,若两人均抵赖则都判2年。a,b面临抉择。显然最好的策略是双方都抵赖,结果是大家都只被判2年。但是由于两人处于隔离的情况下无法串供,按照亚当·斯密的理论,每一个人都是一个“理性的经济人”,都会从利己的目的出发进行选择。这两个人都会有这样一个盘算过程:假如他招了,我不招,得坐10年监狱,招了才5年,所以招了划算;假如我招了,他也招,得坐5年,他要是不招,我就只坐1年,而他会坐10年牢,也是招了划算。综合以上几种情况考虑,不管他招不招,对我而言都是招了划算。两个人都会动这样的脑筋,最终,两个人都选择了招,结果都被判5年刑期。
原本对双方都有利的策略(抵赖)和结局(被判1年刑)就不会出现。这就是著名的“囚徒困境”。

传统的环境分析由于缺乏足够的竞争者分析,使企业面临着存在大量的竞争性盲点的风险。
波特提出了一个正式的、系统的过程,用来收集竞争者的信息。波特的模型如下图:

竞争者描述的信息的主要类别和类型:
背景信息; 技术
产品/服务; 组织结构
市场营销; 竞争情报能力
人力资源; 战略
运营; 客户价值分析
管理描述财务
社会政治;

,企图超越竞争对手
、攻击性的、主动的姿态来制定竞争性战略


优势
劣势