PA保洁说明书1.doc

保洁员岗位工作说明书
Department
Section
部门:客房部
班组:保洁
Job Title
岗位名称:园区保洁员
Res. To
隶属于:保洁主管
Shift
班次:早班
Working Time
工作时间:7:00—16:00/7:30—16:30
Job Duty
工作职责:
保持室内公共区域及办工区域清洁卫生;
完成上级交办的其它任务。
Job Contents
工作内容:
鹿场看护喂养;
客用卫生间清理;
大厅卫生清理;
室内楼梯清洁;
孔雀看护喂养;
吸尘器的使用与保养;
兔子看护喂养;
园区车道、车场卫生清理;
室内、外花卉管理;
10、严格执行周期计划卫生清理工作;
11、地毯维护保养;
12、清洁用品管理;
13、客用品管理;
14、完成上级交办的工作任务;
工作程序与标准
PROCEDURE AND STANDARD
工作项目名称:大厅卫生清理
工作程序
标准
核查媒介
注意事项
准备
清洁前准备好清洁所用的应备物品;
应备物品包括:尘推、抹布、扫帚、撮子等。
厅面卫生清理
抹尘:
从里向外,从上向下,轻轻用干抹布擦去四壁及窗台灰尘;
清洁地面:
用清洁剂擦去木质地板上面的污迹,用半干地拖擦净;
用尘推将木质地面推干净;
用干拖将大理石地面清洁干净;
清洁地毯:
用吸尘器将地毯上的杂物吸净;
如有污渍,用地毯除污剂除去污渍;
如有大面积污渍,应反馈到主管进行机洗;
清洁墙纸:
每日用干净的抹布将墙纸上的浮尘抹掉;
如有污渍,用清洁剂刷洗;
保持墙纸无浮尘污渍;
清洁卫生间
清洁面盆:
进入卫生间打开所有灯,检查有无故障;
将工具篮放在比较顺手的地面上;
从工具栏中取出配好的喷壶,把喷头调到最小;
用喷壶将专用清洁剂均匀地喷在面盆和台面上,用专用刷子进行刷洗;
三分钟后,放水进行冲洗;
用专用抹布擦干水迹;
清洁厕位:
用喷壶将专用清洁剂均匀喷在厕位内壁;
用马桶刷从上至下进行刷洗;
将厕位外部用刷子刷洗干净并擦干,如有污渍用清洁剂除掉;
用配制好的消毒液喷洒在厕位上,五分钟后冲洗干净,并擦干;
清洁镜面:
用玻璃清洁剂喷在干净抹布上,然后从上至下擦一遍;
用干抹布将镜面擦亮;
清洁不锈钢、电镀件:
用干布将不锈钢和电镀件的表面擦干净;
补充易耗品:
补充卷纸,并将纸头折成三角;
补充洗手液,保持洗手液不少于盒的2/3;
清洁开关和插座:
用干布将开关及插座上的浮尘擦去;
其它项目清洁:
定期对卫生间灯箱、灯罩、排气口进行清洁;
用干抹布从上到下进行门面边角除尘;
在抹布上喷上家具蜡,再从上到下擦拭一遍,抛至光亮;
用1:40的专用清洁剂将卫生间地面拖一遍,再从里到外用干拖推出;
将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,并将垃圾桶刷干净;
关闭部分灯光,关门退出。
工作项目名称:客用卫生间清理
工作程序
标准
核查媒介
注意事项
清扫垃圾
将所有垃圾倒入垃圾袋中;
在倒烟缸之前,应检查烟头是否熄灭;
清洗烟缸,将其擦试干净。
清洁垃圾桶
(1) 用适量稀释碱性清洁剂刷洗;
(2) 用抹布擦干净垃圾桶,保持内外干净,无污迹。
清洁