公司司机管理制度.doc

公司司机管理制度
目的
本制度旨在加强对公司司机的管理,本制度为涉及事项按照其他有关规定管理。
行为规范
所有司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。
敬业、驾驶作风端正,遵循职业道德。所有司机必须遵守本公司制订的相关规章制度。
严格遵守公司用车规定,拒绝乘车员工公干期间办私事的要求。
上班时间不出车时,司机必须在司机班等候工作,若临时有事离开须向班长说明去向和时间。
司机请假,必须经相关人员批准,专车司机须经领同意后,方可请假。
所有司机应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按矿工处理,司机不听从安排,耽误公事,严重者给与开除处理。
晚间司机要注意休息,不准疲劳开车,不准酒后驾车。
任何时间、任何地点,司机均不得将自己保管的车随便交给他人驾驶或者联系驾驶,严禁将车辆交由无证人员驾。
司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括超速、紧跟、争道、赛车等)。
司机应经常检查所开车辆各种证件的有效性,出车时保证证件齐全。,
车内不准吸烟,公司员工车内吸烟时应礼貌制止,公司外客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人员,但不能直接制止。
严禁在车内赌博或从事其他违法活动,一经发现,第一次给与严重警告,第二次报治安管理部门查处。
司机下班后,车辆需回库。第一次违者,批评教育并罚款,第二次起,每次加倍处罚,车辆附件一切损失由司机负责,如车辆失窃,司机须负一定的赔偿责任。
离开车辆时,司机应注意以下两项。
离开车辆时,必须关好车窗,锁好车门。
车内放有物品文件,司机必须离开时,应放置在安全区域内。
第16条出发前,司机应做好出车准备,收车后做好相关的工作。
出发前,应确定路线和目的地,选择最佳行车路线。
收车后,应填写《车辆使用日志表》,包括目的地、乘车人、行车时间等。
随车运送物品时,收车后需和相关管理人员报告。
所开车辆经总经理批准后,才能进行车辆大修,修理完毕后,应做好确认工作。
出现事故时,司机应能做出应急处理,并向办公室和总经理报告。
礼仪规范
司机应注意保持良好的个人形象。
保持服装的整洁卫生
注意头发、手部的清洁
个人言行得体大方
在驾驶过程中,努力保持端正的姿势
司机对乘车人员要热情、礼貌、说话文明
司机应热情接待,小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。
司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼并亲自为乘车人开关车门。
当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。
乘车人下车办事时,司机等候时不得有任何不耐烦的表示,应选择好停车位将车停好等候,等候时不要远离车辆,不得在车上睡觉,不得翻看乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催人。
乘车人带大件物品上车时,应予以帮助。
载客时,车内客人谈话时,不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。
司机必须注意保密,不得传播乘车人讲话的内容,违者予以批评教育,严重者严肃处理。
司机不得在车内脱鞋。
接送公司客人时,应主动打招呼并自我介绍,然后打开车门将客人让进门内,关车门是注意客人的身体和衣物,防止被车门挤压。
行车过程中应及时使用冷热风。听收音机或者音乐应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响乘车人的思考和休息。
在接送贵宾中,司机对待宾客要彬彬有礼、不卑不亢,态度自