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公司行政管理制度
为了使公司行政部的工作实现规范化、程序化、制度化,并一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。
本制度自2010年5月15日开始开生效执行,老制度在新制出台后自动失效。
入职制度
入职员工试用期是二个月。
入职员必须提供身份原件、学历证书原件,交由行政部门复印归档。
入职员必须对工作相关的电脑及物品进行签收,在签收时,请确认领用的物品完好。
新入职的员工,必须与公司签署保密协议。
对每个员工建立档案,由行政部门管理
行政制度
公司实行5天工作制。每天工作7个半小时。周一至周五上班。
每月迟到累积时间不超过60分钟, 没有请假,为全勤,奖励100元。
每日工作时间
上午8:30上班,12:00下班,下午13:30上班, 17:30下班。
上班打卡
所有员工每天早上上班必须准时到公司进行打卡。
中午打卡
除市场人员外,其它人中午必须打上班卡。中午不打卡,矿工半天处理。
下班打卡
所有员工包括市场人员必须下午打下班卡,下午不打卡,按矿工半天处理。
迟到或早退:
每次迟到或是早退15分钟内,每一分钟扣2元,迟到超过15分钟按每分钟3元(如迟到16分钟,扣款 16x3=48元),迟到超过 30分钟,每分钟扣5元(如迟到31分钟,扣款 31x5=155元)。如无故不打考勤者,一律以旷工处理。若有特殊原因,导致未及时打卡,必须由项目主管出具书面证明交由总经理签字同意。
请假
员工请假,必须提前一天先向总经理书面申请,写明请假原因,没有总经理同意的请假,或是请霸王假者均算旷工,按旷工处理。
请假一天扣除当天工资及相应的绩效工资(每月以22个工作日计算)
旷工
旷工一天扣除两天工资并扣除当月所有绩效工资。每月超过三天矿工,公司有权解雇此员工。
外出规范
任何人必须做到外出有交代。
1)有事外出必须向主管请假,并进行外出登记,若发生未登记者, 按矿工处理。
2)需到客户办公处进行办公,必须每天客户办公室时,使用客户公司电话打给行政部进行上班时间登记及下班登记。
3) 若需要长期到客户地点办公时,必需在客户办公地点安置打卡机。
4) 行政部门必须每周对外出办事者进行突击抽查并填写《突击抽查表》及《客户意见反馈表》,若发现外出人者离岗,按矿工处理。若不填写,每次处罚500元。
4) 拜访客户时,上身必需着装西装或衬衣,下身西裤及皮鞋。
仪容及卫生
每周至少洗澡一至二次。
在公司内上班,必需佩戴工作牌。
每人必需保持个人区域卫生。
值日生必需保持公共卫生。
行政部门,必需每周对公司卫生抽查,填写卫生调查表。若没有发现问题,将对行政部门进行处罚。
值日生不值日,每次罚款100元。
关于联系方式
1)所有员工必须7x24开机,公司经理及主管必须使用二个电话
2)每月员工每人补贴通讯费 50元
部门经理及市场人员,每人补贴100元。
3)如手机关机、停机或无法打通电话,每次扣100元,不设上限。
行政监督制度
行政部门必须设立监督机制,每月定期,不定期对客户进行技术支持服务调查。
行政部门必须严格客户回访报表。
行政部门必须每月提交绩效考核指标,对公司员工进行考核。
行政部门设立投诉机制,对客户投诉进行记录。被