司机和车辆管理规定.doc

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目的PURPOSE
加强公司车辆及司机的管理,以控制成本,降低车辆运行风险,特制定本规定。
范围SCOPE
本规定适用于公司所有司机、车辆及相关人员。
责任RESPONSIBILITIES
本规定由行政人事部负责制定、修订并执行、监督管理。同时负责对相关人员进行有关培训尤其提醒法律法规的强制要求。
定义DEFINITION
无
参考相关文件REFERENCE
《中华人民共和国道路交通管理条例》。
《奖惩管理规定》MSOP-P12。
运行程序PROCEDURE
公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,并应遵守本公司其他相关的规章制度,服从工作安排。
司机个人形象
保持良好的个人形象,保持服装的整洁卫生。
不留胡须,注意头发、手足的清洁。
注意个人言行,不讲粗话、脏话,不谈闲话。
在驾驶过程中,不抽烟,保持端正的姿势。
司机工作要求
车辆出发前
应检查自己的仪容仪表,是否符合规范要求;检查各项证件是否携带齐全。
检查车辆状况是否良好、有效、符合行车要求。
确认路线和目的地,尽可能选择最近最佳的行车路线。
填写《车辆行驶情况明细表》中发车前应填写的项目。
应该与乘客主动打招呼,开关车门。
协助乘客装好行包,对携带易燃、易爆物品和其它违禁物品者,礼貌地劝告其不准携带。
对于公司的客人,应尽量热情服务,以维护公司的良好形象。
出发时及行驶中
关好行李仓和车门,检查车内行李、货物是否放好。
自己系好安全带也提醒乘客系好安全带,观察乘客是否坐好,发动车辆,观察车辆周边环境,确认情况后起步。
运行过程中要集中注意力,不接、拨打电话,严禁听收音机或MP3,确保安全行车。礼貌回答乘客的询问。
不得在车内吸烟,不要频繁按喇叭。
如车辆发生故障、或路阻时,应主动对乘客尤其是客人细致解释原因。
如遇乘客急病,应采取急救措施送病人就近就医。如遇犯罪分子,应巧妙周旋,就近报警,不得莽撞蛮干。
到达目的地及完成任务后
乘客下车办事时,司机应把车辆停放在合适地点或停车场,适当休息但一般不远离车子。
乘客离开时,应协助拿取行包,检查车内有无遗落物品。
因上厕所、打电话或吃饭,需离开时,必须锁好车门。
工作时间内严禁饮酒,饮酒驾车一律罚款1000元每次,严重者可能被辞退。
车中如放有物品或文件资料,离开时,必须将它们放于后行李箱后加锁,但事先须征得客人同意。
填写《车辆行驶情况明细表》中发车后应填写的项目。
不留胡须,注意头发、手足的清洁。
司机对管理人员合理的工作安排,应尽量服从,不应借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向行政人事部经理反映。
司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。
值班司机每天定时负责接送公司相关领导,如晚点到达,则通知相关领导晚点到达的原因。
公司大巴管理
员工文明乘着大巴礼仪:
定点候车、排队乘车、先下后上、文明礼让。
不占座、不抽烟、不随地吐痰、不随地扔杂物。
保持车内安静,不大声喧哗,不说粗话脏话等。
穿戴整齐,不赤膊,不穿拖鞋。
大巴司机要求
作为安全行车、保持车容、卫生管理的第一责任人司机对以上行为进行检查、监督管理以及劝阻、解释等工作,有权制止车内任何不良行为或与公司规定相违背的情形,并报行政人事部按《奖惩管理规定》进行处理。乘车员工若经再三劝阻无效的,予以记过、降级甚至辞退。
司机在第一时间内,给予及时制止的,行政人事部按《奖惩管理规定》进行奖励。
司机应在规定的时间内发车、停靠,不得随意停靠。员工必须在规定的时间、规定的站点候车,不得在非指定停靠站点或路口候车、拦车。
严禁提前发车及超速行驶。如因此发生的关联事项,由当班司机承担,如滞后员工上班交通费用(以减少迟到时间为最大原则,打的费等)、交通处罚款等。情节严重者,给予辞退处理。
在非规定的工作时间,通勤车严禁开门;同时,在到达公司站点后,要求乘车员工全体下车,严禁等待其相应的交接班员工。
应在适当时间擦洗自己负责的车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁),原则上根据天气状况,每个星期必须清洗车辆不得小于两次。
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
晚班司机要注意休息,司机第二天早上有出车任务,必须尽早休息,确保足够的精力第二天上班,不准开疲劳车。
司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等)。严禁酒后驾车、醉酒驾车。
除特殊情况外,司机违章