培训评估考核办法..doc

乌澜大酒店培训评估考核办法
1、为加强培训部对各部门培训的组织与管理,使员工培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,对各部门负责人以打分形式进行评估,评估结果将纳入部门负责人考核。评分标准如下:
序号
考评项目
考核内容
评分标准
考核周期
标准分值
备注
1
培训计划与培训报告单的提交时间
每月10日提交下月培训计划,每次培训结束后5日内提交培训报告单。
不提交扣除全部分值。晚提交1日扣2分。
每月
10分
2
培训场次
根据各部门所规定场次进行培训
培训缺1场次扣5分
每月
20分
3
出勤率
一线部门实到人数需达到应到人数的80%,二线部门实到人数需达到应到人数的90%。
每降低1个点扣1分,扣完为止
每月
10分
4
培训计划实施情况
实际培训是否与计划培训所一致
未经培训部同意,随意变更计划1次扣1分
每月
5分
5
培训时长
应培训场次×
未达到规定培训小时数每小时扣1分
每月
10分
6
培训内容
是否切合实际,解决部门需解决问题
不符合部门需要培训内容1次扣2分
每月
5分
7
培训报告单与培训计划的真实、准确、完整
是否按标准填写完成培训报告单与培训计划表
未按标准填写的每项扣3分
每月
15分
8
抽查培训效果
抽查员工培训笔记、培训内容的问答。
未记录笔记1次扣1分。提问不合格1次扣2分
每月
10分
9
新员工岗前培训情况
是否按计划对新员工进行岗前培训。
未按计划培训一项扣5分。培训大纲未真实填写一项扣2分
每月
15分
备注:总分为100分,按部门评分成绩分为优秀(95-100分)、良好(85-95分)、合格(75-85分)、不合格(1-75分)四等。
2、各部门月度培训计划需按培训部规定场次进行进行培训,下表为各部门每月规定培训场次表:
序号
部门
淡季场次
旺季场次
周期
负责人
1
综合办
2场
2场
每月
张伟
2
餐饮部
5场
4场
每月
李青梅
3
西厨房
5场
4场
每月
陈国清
4
客房部
5场
4场
每月
于丽红
5
前厅部
5场
4场
每月
王龙
6
销售部
4场
3场
每月
张龙
7
工程部
4场
4场
每月
张艳军
8
保安部
4场
4场
每月
候超
9
保洁部
4场
4场
每月
樊秀娥
考核形式:
每月考评一次,考评成绩进行汇总通报。连续3个月均考评优秀的部门给予现金500元奖励,每季度超过两次(包含两次)考评不合格部门,处以现金100元罚款。
(成立培训考评小组)
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
 1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
 2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗