财收室工作制度.doc

财收室工作制度
形象标准及行为准则
(一)形象标准
,热爱岗位;团结互助,联劳协作。
,提高素质;坚持原则,顾全大局。
,扎实作风;开拓进取,勇于探索。
,热情服务;文明礼貌,仪容端庄。
(二)行为准则
,自觉维护公司的形象和利益。不利于整体的话不说,不利于整体的事不做。
,廉洁勤政,不利用职务之便捞取个人利益和小团体利益,反对各种不良倾向和不正之风,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
、严谨的工作态度和务实、求效的工作作风,做到尽心、尽力、尽职、尽责;牢固树立为生产一线服务的思想。
,自觉遵守各项规定,倡导说真话,说实话,办实事。
财收室办公会议制度
“分工负责、民主集中、协调有序”的工作机制,制定办公会议制度。
、业务管理工作决策方式,行使
上级赋予的工作权力,研究确定职责范围内的有关工作的决定和实施措施。部署任务,研究措施,协调业务,总结工作,通报情况,检查考核,统一思想,动员力量,执行决定。
(负责人)主持,全室人员参加,必要时指定有关人员列席。原则上每月末召开一次,根据工作需要也可临时召开。召开前须将会议内容通知与会者,会议所需资料,应做好充分准备,携带齐全,以提高会议质量和效率。
,所决定的工作任务,按分管工作认真组织完成。执行中遇有重要问题的变更,须由办公会议重新研究确定。完成情况须向办公会议汇报。
,可由财收室主任(负责人)向营业部领导、上级收入管理部门汇报,经批准后先行组织处理,事后应向办公会议汇报。
,讨论议题要充分发扬民主,集中正确意见,形成统一的思想认识。按照“民主集中、集体决策”的原则开展工作。
:
(1)传达部署、贯彻上级的工作指示和要求,落实营业部月、季、年度工作安排和推进计划等有关工作任务。研究贯彻执行上级的重要指示、文件、会议精神及落实措施。研究向上级请示、报告,以及涉及
收入管理中的重要问题。审议管理制度、有效措施的细化内容。
(2)研究讨论、审定本室各项年度、季度、月度工作任务,检查总结上年度、季度、月度工作任务完成情况,讲评工作效果,研究制定工作推进计划,工作重点,落实方案。
(3)组织协调上级有关部门、各营业部及及各业务部门和本室人员的工作配合。审议制订或修订本室各项管理制度、重要事宜的请示报告等。
(4)通报本室行政管理的重要问题,研究本室精神文明、廉政建设、工作纪律等问题,制订措施,检查执行落实情况。对本室人员的定期考核讲评工作。
(5)其他需提交办公会议讨论的有关问题。
工作制度
(一)逐级负责制度
、业务人员逐级负责制度。财收室主任(负责人)对本室各项工作实行全面管理并对营业部领导负责,本室其他人员按照分工主管的各项工作,并对领导交办临时性工作向室主任负责。全室人员按岗位职责分工做好各项工作,对主管的工作及交办的任务负主要责任,对协管的工作负相应责任。
,在时间上做到不拖、不压,确保或力争提前完成;在质量上做到不错、不漏,确保质量良好
完整。
(二)工作计划、总结制度
(季、月)度工作总结及工作计划,在充分听取全室人员工作安排意见的基础上,通过办公会确定,安排本室年(季、月)度工作计划。
(季、年)工作计划的落实情况,要通过数据反映取得的成绩、存在的问题,分析原因。
,对本月所做工作、完成工作任务情况、需改进的方面进行书面报告。
(三)调查研究制度
。分析收入管理工作的成绩、经验、存在问题及预测,提出建议和措施。
。本室全体人员要深入现场、代办点,了解掌握现场、代办点现状。调研工作要深入实际,实事求是。每项调研工作,应有明确的任务、内容、范围。
,报告要切合实际、问题清晰、措施得当、观点明确、文字简洁;调研报告应及时送主任阅处,全室人员统一认识,有必要的影响营业部领导或上一级收入管理部门报告。
(四)检查制度
、公司、分公司各项运输收入管理规章制度,全面检查和专项检查相结合,检查运输业务全过程中运输收入规章制度的执行落实情况
。
,检查窗口、网点、代办点收入管理工作中存在的问题,制定整改措施,明确整改目标、整改时限。