学习潘作良先进事迹心得体会
争做潘作良先式好党员5月9日,辽宁省辽中县信访局局长潘作良拖着疲惫的身躯继续工作。突发脑溢血昏倒在岗位上,次日病逝,年仅43岁。上任仅六百余天,受理群众来访3848人次、解决信访疑难问题107件、息访104件。即使在生命最后的24小时里,他还接待2名上访人员,接听上访电话20多个,对38件没有息访的案件与工作人员逐一研究。潘作良把自己的联系号码写给每个上访群众,全天候接听群众来电。他把每个需要帮助的人都记在本上,认真解决每一个群众的困难。他说:不为群众办成事就睡不着觉。民之难即党之忧,干工作不能怕困难、怕矛盾,共产党的干部就是要为党分忧,为民解难。一诺千金是真诚,潘作良为辽中县300多名老知青办理知青劳保、医保,使老知青得到每月650元的生活补贴。上访群众有过激行为时,潘作良直接走向群众:
有话跟我说,我会尽我所能给你们一个满意的答复。潘作良提出两个转变:
变信访为约访,变上访为下访。化被动为主动,贴近群众暖心窝。一年多时间,潘作良深入基层下访500多人次。不是对立面,而是站在同一面。他像对待父母那样拿工资为上访户买吃的,买车票,补贴生活。背上一袋米、一袋面,给老上访户、老伤残军人、孤老户上门拜年。这个习惯已经坚持很久。潘作良家的房子不足70平方米、20**年房龄。这三室的房子里,门厅地板是由一踩就发出吱吱响声的马赛克铺成,会客厅沙发是木扶手加皮革垫构成的,客厅木制的地板已掉漆。厕所还是老式蹲便,洗衣机是老款的双缸威力牌。所有房间
的灯均是管式日光灯。所有门框都已掉漆,斑痕点点。夫妇卧室和女儿房间的床均是老式木床,女儿房间还有一台两头沉的办公桌,把房间堵得满满的。唯一时尚的摆件是女儿房间的几个水晶框照片,这是女儿同学开照像馆黄了之后送给她的。对岗位的忠诚,对事业的责任,对信念的恪守和对人民的奉献,这就是潘作良,一个县民政局长43年短暂而辉煌人生的真实写照。爱党、爱人民、爱事业,彰显了一个共产党党员坚定的理想信念和执著的人生追求。43岁的潘作良走了,他没有给家人留下任何值钱的东西,但却为我们和谐社会建设留下了一份宝贵的精神财富,一座历史长存的丰碑。我们今天学习潘作良,最重要的就是学习他为党分忧、为民解难
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