公务员结构化面试基础知识.doc

公务员结构化面试基础知识
面试及结构话面试
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
面试是相对笔试而言,人的主要表达方式有两种:口语和文字,当然还有肢体语言,于正常人讲只是辅助形式。笔试是借助文字为载体展示自己的学识、思想、情感、观念,面试则是通过言语为载体表达自己的学识、思想、情感。公务员考试包括笔试和面试两个部分。作用:笔试则侧重考核知识,面试则考察综合能力和情商。
面试一般包括:结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟、演讲、串词讲故事等几种类型。结构化面试是公务员考试的一种主要类型:是指考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。也就是说面试的内容
进行了明确的规定,对面试程序进行了明确的规范。面试规定的内容主要考察学生与公务员职位相匹配的能力、素质,体现面试的科学性;面试规范的程序主要是面试操作层面要严密、严肃、客观,体现面试的公正性。因此,面试内容绝对没有刁钻疑难的问题,更没有脑筋急转弯。
结构化面试的一般流程
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
抽签入场:考生根据所抽取的号码按顺序进场考试。地方公务员面要求每的作答时间在15-20分钟左右,而中央国家公务员面试要求作答时间在30分钟左右。
答题:一般每个考生按顺序作答题本规定的3-6个试题,考生在回答试题时可以稍做思考,有时还可以用笔简单的罗列提纲。
随机提问:考生答完规定试题后,有时主考官会自己或请其他考官进行临时提问。
考生退场:作答完毕后,主考官宣布考生退场,在专门工作人员带领下退场。
计分审核:主考官从评委手中拿回评分表,交计分员计分。去掉一个最高分和最底分,然后计算平均分。
通知下一名考生入场:前面考生退场,同时就有专门人员通知下一名考生入场。
结构化面试的一般流程
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
从理论上讲,面试可以考察应试者全面素质,但是在实践过程中,并不是以面试去考察一个考生的所有素质,而是有选择的运用测评要素去考察要测评的内容。公务员考录面试的主要内容包括:
仪表风度
这是指应试者的体形、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求比较高。研究表明:仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律,注意自我约束,责任心强。
专业知识和工作实践检验
一般根据应试者的个人档案资料做相关的提问,了解应试者有关背景及过去工作的情况,以补充证实其具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。同时,考察应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题更接近所需要岗位对专业知识的需求。
计划、组织能力
考试应试者是否依据问题要求做出完整详细、可操作的计划,合理使用人力、物力、财力的能力,同时对计划的对象和特定环境的把握能力。
口头表达能力
面试中应试者是否能够将自己的是思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力。
综合分析能力
面试中,应试者是否能对主考官提出的问题通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
反应能力和情绪控制