第二小组年会实训总结.doc

第二小组年会实训总结
为了进一步加强自身技能与素质,在专业老师的指导和大家共同努力下,完成了年会实训任务。对于此次的实训情况,现总结如下:
一、实训时间
2011至2012学年第二学期第六周
二、实训地点
七栋二楼实训室
三、实训过程及结果
(一)布置场景
1、摆放三桌椅子,供参加年会的所有领导及内部员工、嘉宾使用。
2、实训室内设接待处,供参加人员签到。
3、小组人员精心准备年会游戏道具,充绑气球、铺垫报纸。
3、在实训室内放映公司年会背景图,并播放年会伴奏音乐,烘托年会气氛。
(二)实训方式
小组成员进行角色扮演:
1、主方: 主持人——何丽君礼仪——黄秋容
总经理——古凌副经理——廖兴芳
秘书——黎霞财会部——于丹
摄影——自航谐后勤、保安——黄晓琳
2、客方: 政府官员——高思敏客户经理——邓丽丽
秘书——陈励励
(三)实训内容
1、年会前期准备:
(1)组长落实小组成员各项工作任务,明确角色扮演。
(2)小组成员积极准备实训任务。
(3)年会展演材料准备充分,道具制作精美。
2、年会现场
(1)年会各种材料准备齐全。
(2)当客人签到时,会务人员利用手势,运用得当,以示礼貌。
(3)流程遗漏,及时调整,年会顺利进行。
(4)主持人活动调控能力强,带动全场年会气氛。
(5)年会结束后,有意识收拾场地。
(四)实训体会
1、年会排练期间,小组成员都能迅速进入年会氛围,扮演自己的角色。礼仪小姐举止优雅,引领动作规范,接待周到。主持人语言幽默、微笑动人,能调动全场气氛。年会正式展演时间比预计时间稍短,年会正式开始,小组各成员专注于自己的角色,并积极相互配合,年会整体效果好。
2、年会排练效果不佳,各个环节衔接不够紧凑,活动时间安排不够妥当,由于最新文档打印错误,主持人主持词不够