星雨外卖网店策划培训材料.ppt

星雨外卖网店策划书
制作人:10级电商一班彭娟
企业
简介
网
络
营
销
网店简介
组织管理
财务管理
网店的简介
网店业务简介
业务范围
本网店是基于互联网提供点餐、送餐服务,可供选择的食品包括米饭、粉面、汉堡、辅助一些常见饮料外送服务。
基本业务
通过我们的网站将我们所有产品展示出来,访问者可以根据自己的口味选择适合自己的食品和饮品,直接在网上下订单,在规定的时间内我们为顾客送上满意的外卖。
未来发展方向
以湖南财政经济学院作为试点开始运营两个月,吸取经验,在一年内逐渐扩大到整个岳麓区。在未来的几年,随着经验积累,借助外界新技术的进步,立足与整个长沙地区,以打造知名中式快餐外卖连锁为最终目标。
本店营销服务宗旨
本店以诚信为本,以友情为桥梁,愿天下食客朋友便利、快捷、快乐、安全用餐。
本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。
服务宗旨:精诚团结,客户至上,让顾客完全满意。
网络营销
(一)市场分析
“叫外卖”简而言之就是宿舍学生订餐的行为,目前已经成为高校宿舍的一种流行病。特别是在周末、天气严寒、酷热的时候居多。
一般来讲,学校餐厅男生的消费5-6元,女生的消费3-5元每顿,因此,为了方便,大部分的大学生还是愿意亲睐比学校餐厅贵2-3元的外卖。
竞争环境----竞争者少,但实力强。
目前外卖网店数目比较少,但是实力都很强,做得都很不错,而且各具特色。
目标规划
(1)短期目标
扩大网店的知名度,吸引顾客
完善服务和提升网店的经营,形成网店的核心竞争力,更好的吸引顾客和提高顾客满意。
(2)长期目标
进一步扩大知名度,实现网站的高盈利;努力提高网店的美誉度,成为大学生叫外卖的第一选择。