润研洗发水调查方案.ppt

宝洁润研洗发水成功的因素
零距离贴身观察消费者,了解消费者购买需求。
认识到润发市场的空缺,抓住商机。
进行使用测试,根据消费者意见改进产品。
设立模拟货架进行商品试销,设计包装。
让消费者选择喜欢的宣传广告。
利用网络调查,及时反馈消费者心理。
区域试销,了解商品的发展潜力。
天然草木配方,专为中国市场推出的品牌。
大量广告树立品牌形象,扩大知名度。
宝洁润研洗发水失败的因素
调查时间过长,跟不上市场变化。
品牌自视太高,只注重广告拉动,而忽视渠道推动。
未使中草药概念深入人心,信息传播缺失,购买诱因不足。
市场竞争激烈(消费者对润研不够了解)
生产产品单一。
涉及到的消费者单一。
跟不上时代性与时尚性。
启示
一切以消费者为中心,产品是给消费者的,所以作为一个生产销售者必须认清现实市场消费者时的需求心理,不能过度的注重形象。市场调查的时间不能过长,会浪费人力、物力、财力,要注重实际需求,跟上时代的步伐。
一、宝洁润研洗发水包装的调研背景
润研是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌,润研上市前后,中国洗发水市场竞争激烈,为促进品牌形象,在竞争激烈的市场中站稳脚跟,现为润研拟写一份包装调查方案,以供包装参考。
二、调查目标
分析现包装的包装效果,了解顾客对包装的认同度和印象,了解顾客对包装图案的倾向、偏好及宝洁润研的知名度,为宝洁润研的包装设计提供客观的事实依据,并提出建设性的意见。
三、调查内容
⒈宝洁润研的知名度,以及该产品在洗发水市场的排名。
⒉消费者对宝洁润研包装的喜好程度。
⒊了解消费者对色彩文字图片的喜好程度。
⒋了解顾客的心理和消费特点。
⒌了解消费者对包装方面的期望。
⒍了解消费者对润发产品的认同感,对草木植物的认同感。
⒎了解消费者的特征,包括职业、年龄、受教育程度、经济收入等特征,分析以上因素对消费者偏好的影响。
四、调研方式
因调查区域广,因此采用实验法。即在上述两地区按销售量的大小分层,调查重点在广东、杭州、上海、北京的重点城市、中心地去。并拟定每个重点城市抽取5个超级市场,5个日用品店进行调查。在调查地点设立货架。每个调查地点应配备2名调查员,调查员须向顾客询问购物感想,作好记录。调查员应具有良好的沟通能力。
每个城市需要20名访问员及2名工作质量监督员。在调查阶段分批次将不同包装的润研产品上架销售,将销售量进行对比由此分析消费者对包装的喜好。
五、市场调研实施计划
工作与活动内容总体方案
时间
参与单位和活动小组
主要负责人及成员
备注
候选货架地点
8月3日-8月10日
货架地点考察
8月11日-8月26日
货架地点确定
8月27日-8月30日
调查员挑选、培训
8月31日-9月5日
第一批包装上架
9月5日-9月27日
第二批包装上架
9月28日-10月15日
整理并打印报告
10月16日-10月23日
报告打印提交
10月24日-10月27日
六、调研经费预算
费用支出项目
数量
单价/元
金额/元
备注
方案设计策划费
1份
15000
15000
市场实验实施费
35000
35000
调查员劳务费
220
250
55000
总计
105000
七、调研报告
本次调查的成果形式为书面形式报告。