餐厅评比活动方案.doc

最佳窗口评比活动方案
一、活动名称:
最佳窗口评比活动
二、活动目的:为了给同学工更好的就餐环境,加强··································································································································································
三、活动时间:
4月26日——5月16日
四、活动对象:
山东农业大学校本部各餐厅窗口
五、活动内容:
1)对各餐厅进行为期2——3周的卫生检查(检查标准详见附件)。
2)在活动期间在餐厅内随机发放调查问卷,得到问卷的同学将对其喜爱的窗口投票,包括服务态度和饭菜的性价比。
六、活动评比办法:
1)此次评比采用百分制,其中卫生检查占40%,问卷调查服务态度部分占30%,饭菜性价比占30%。
2)调查问卷部分统计票数,第一名90分,第二名85分以此类推。
3)卫生检查部分,根据检查标准严格扣分,最终得分取三次检查的平均分。
4)此次活动将产生最佳窗口奖、最佳服务奖、最佳卫生奖、最佳物美价廉奖各一名。
七、活动流程:
1)4月19日——4月22日前期策划,拟定活动方案。
2)4月23日——4月25日前期宣传,包括三张展板,分别在参与此次活动的餐厅门门口展出,广播站宣传。
3)4月26日——5月16日对餐厅进行检查,每周一次。
4)5月17日——5月20日后期总结,将结果公示一星期,并对获奖餐厅给予荣誉称号。
八、效果评估:
通过此次活动,餐厅的就餐环境将大大提高,同学们对餐厅的满意度也普遍提升,此后餐厅将更好的·····································