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业务人员管理规定

通过加强营销过程的管理工作,提高区域业务经理的执行力和营销能力,促进驻外业务大区与本部职能部门建立良好沟通互动、紧密协作关系,达到更好地服务用户和商家、提升销售和品牌影响力的目的。

业务对口管理: 驻外业务人员日常业务工作由本部相关职能部门对口管理;
业务分级管理:大区领导应加强对大区内人员、业务的管理工作。

本办法适用所有驻外业务人员的日常考核和管理。


,提升销量和市场占有率;
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,提升品牌影响力。
,全面提升客户满意度;
、需求变化、竞争对手信息,提出应对措施,为公司提供决策依据;
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、培训工作;
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业务员级人员工作职责
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、维护工作;
,督促开展各项市场推广活动;
、物料管理;
,制定区域市场提升计划;
、整理与反馈工作;
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1、负责对大区对商家临时性培训的抽查和考核;
2、负责对大区销售网络开发的结果和过程进行管理;
3、负责对大区租住终端客户来访进行加分项考核;
4、负责对经销商库存车辆进行管理,及时实销;
5、负责对商家的订单执行情况进行跟踪管理,商家超期未提订单对大区进行考核;
6、负责对商家的销售预测率进行检查和考核;
7、负责对商家的销售区域和价格进行规范管理;
8、负责商家的保兑仓业务、监控车业务、分期业务等金融业务进行风险过程控制和管理;
9、负责驻外大区的大客户完成情况管理和考核;
10、负责对公司政策、活动、规定等宣贯执行;
11、负责经销商差异化营销的加分项考核;

1、负责组织各部门对业务人员管理绩效的评估,汇总和公布;
2、负责终端推广活动的加分项考核;
3、负责对业务人员市场分析报告的质量进行加分考核;
4、负责对大区反馈《月度信息反馈表》的评估考核;
5、负责周度、月度工作日志的考核和公布;
6、负责对业务人员巡店管理的考核;
7、负责对业务人员网点走访率进行不定期检查和考核;
8、负责业务人员营销服务经典案例的管理和考核;
9、负责对商家系统性培训的过程管理,对结果进行考核;

负责对大区需求计划偏离率进行管理和考核;

1、负责驻外业务人员的休假,述职等行政类事项;
2、负责驻外业务人员的绩效考核核算;
3、负责驻外业务人员管理绩效的申诉处理;
4、负责对业务人员的着装、随身用品进行不定期检查和考核,考核标准需另行制定;

1、负责驻外人员的培训和考试;
2、负责驻外业务人员当月考试成绩的考核;

负责对业务人员服务工作的管理和考核;

负责对享受公司金融政策支持的商家,业务员反馈有价值的商家资金突变情况进行加分考核;

负责对商家广宣物料使用规范的检查和考核,以及对业务人员提报广宣物料需求、核报手续的监督与审核。
5 基础知识要求
驻外业务经理必须具备的业务基础知识,具体见《应知应会手册》:
序号
知识项目
知识要点
1
企业简介
大运企业概况和大运企业文化
2
大运重卡产品知识
发动机,车桥,变速箱,驾驶室,车架等技术优势和卖点
3
大运重卡产品型谱
N6,N8,N9三大平台车型划分标准及目前产品链体系
4
大运重卡公告知识
公告的分类,公告提报流程,公告相关应用知识
5
大运重卡工况推荐
不同工况,发动机,变速器和桥的整体匹配原则
6
主流重卡业务知识
竞品车型介绍,商务政策,价格体系,促销政策,推广方案
7
大运重卡四大工艺
大运冲压,焊装,涂装,总装四大车间工艺流程和优势
8
大运总装车间工艺
大运总装车间的工艺流程和